Elveţia – Utilităţi publice – IWB, Bereitstellung von Dienstleistungen für NES-Systemsoftware (SIP-Platinum)

În prezent, IWB utilizează 84 000 contori inteligenți. IWB va extinde continuu acest număr pentru a respecta obiectivul impus de legislație. Pentru a funcționa, aceste dispozitive utilizează un software care este în continuă dezvoltare, cu scopul îmbunătățirii și corectării funcțiilor existente, precum și extinderii acestora cu noi funcții, bazate pe sugestii și dorințe ale practicii, pe modificări ale mediului sistem (software actualizat, etc.) sau pe cadrele legale. De aceea, software-ul trebuie actualizat periodic. La IWB este utilizat software-ul furnizorului NES. Actualizările software-ului (vezi anexa C1 «SIP Datasheet») nu sunt livrate de către NES direct furnizorilor, ci exclusiv prin intermediul revânzătorilor, numiți Development-Partner. Firma NES oferă un suport extins pentru software-ul sistem NES, pentru instrumentele software NES și componentele NES asociate (concentratori de date, contori, dispozitive de comutare a încărcării, dispozitive OSGP de capăt). Cu serviciul Software Investment Protection (SIP) Platinum se acoperă toate dezvoltările ulterioare și îmbunătățirile sistemului. Întreținerea NES (SIP Service Platinum) include actualizări software și firmware în cadrul aceluiași release, precum și upgrade-uri la alte release-uri pentru contori, DC/DCN și software-ul sistem NES (sistem de capăt), NES Provisioning Tool și NES Diagnostics Tool, precum și suport tehnic bazat pe telefon și web. Din cauza software-ului utilizat de IWB, este necesar «SIP Platinum» sau echivalent. IWB are nevoie de un revânzător care să ne ofere adaptările sistemului conform SIP Platinum pe un punct de transfer de date definit de IWB pentru următorii patru ani (2027-2030).