Irlanda – Servicii de întreţinere a echipamentului de radiocomunicaţii – 9691 - Provision of Network Cabling and Break/Fix Support

CIÉ caută un furnizor calificat pentru a furniza servicii de cablare de rețea la nivel național în cadrul companiilor sale de operare, inclusiv suport de reparare/fixare, întreținere și noi instalații pentru infrastructura de cupru și fibre. Furnizorul desemnat va fi responsabil pentru livrarea de la capăt la cap a lucrărilor de cablare structurată, inclusiv instalare, reparare, testare și certificare a cablurilor de rețea, cabinetelor de comunicații și a echipamentelor de rețea passive asociate. Un element cheie al cerinței este furnizarea unui model de suport reactiv și robust, cu niveluri de servicii definite, răspuns rapid la incidente și proceduri de escaladare clare, sprijinite de integrarea cu procesele de gestionare a serviciilor IT ale CIÉ. Furnizorul trebuie să demonstreze capacitatea de a furniza o livrare de servicii consistentă pe o proprietate națională, multi-site, inclusiv medii tehnic complexe, precum locații de linie de cale ferată, lucrări la înălțime și infrastructură subterană. Furnizorul selectat va trebui, de asemenea, să furnizeze mecanisme adecvate de guvernanță, raportare și îmbunătățire continuă, asigurând în același timp conformitatea cu toate standardele relevante de sănătate, siguranță, securitate și certificare.