Finlanda – Servicii de formare a angajaţilor – Henkilöstön osaamisen kehittäminen - toimittajarekisteri

Turun kaupungin konsernihallinnon achiziții servicii solicită de la furnizorii de servicii cereri de participare legate de înregistrarea furnizorilor pentru dezvoltarea competențelor personalului în cadrul serviciilor: (formare, instruire și dezvoltare). Contractul pentru înregistrarea furnizorilor se va face pe termen nelimitat și înregistrarea furnizorilor va fi la dispoziția tuturor unităților de achiziții participante (Turun orașul, precum și comunele Pöytyä și Orașul Oripää). Înregistrarea furnizorilor a fost înființată începând cu 1.1.2024 și acum se deschide pentru a doua oară de la înființare. Modificările semnificative față de versiunea anterioară: - Se utilizează un nou tabel în care se completează cerințele de referință, informațiile despre metodele de lucru, prezentarea firmei și exemplul de formare. Scopul este de a ușura compararea cererilor de participare și de a asigura un tratament egal al candidaților. - Descrierile subiectelor au fost clarificate - Subiectul "Managementul proiectelor și al proiectelor" rămâne în afară (adică nu se caută noi experți în acest domeniu în această ocazie, cei actuali rămân la fel). - Ca nou subiect este "Cooperare, gândire complexă și dezvoltare experimentală" - Formarea EA1, care făcea parte din subiectul 10, rămâne în afară (adică nu se caută noi experți în acest domeniu în această ocazie, cei actuali rămân la fel). De asemenea, titlul "formare de urgență" a fost clarificat în "formare de asistență de urgență". Subiectul rămâne altfel la fel. - Planul de formare a personalului din anexa 4 a fost înlocuit cu un plan de formare mai nou - S-a adăugat un link către noua strategie urbană "Turun kasvun tarina 2040-luvulle" Serviciul achiziționat cuprinde 12 subiecte: 1 Managementul schimbării și abilitățile de a trăi în schimbare 2 Diversitatea în societate (management și servicii) - orientare către cetățeni și clienți, egalitate în dezvoltarea activității (rețele de colaborare, multiculturalitate, multidisciplinaritate) 3 Situații dificile ale clienților și siguranța (orientare către soluții, abilități de interacțiune; inclusiv desenarea și some, situații de pericol) 4 Dezvoltarea competențelor de bunăstare la locul de muncă: rezolvarea conflictelor în comunitățile de muncă, formarea și instruirea liderilor locali, (inclusiv liderul local în cadrul lucrării hibride) cu excepția managementului muncii și formării preventive a carierei 5 Managementul ciclului de viață al serviciilor: managementul proceselor, dezvoltarea competențelor procesuale, metodele LEAN 6 Formare online în domeniul relațiilor cu clienții 7 Cooperare, gândire complexă și dezvoltare experimentală 8 Promovarea digitalizării - dezvoltarea serviciilor clienților, posibilitatea de a crea noi servicii inteligente și secure pentru sectorul public (de exemplu, robotica, inteligența artificială, IOT) 9 Managementul prin date - posibilitatea de a schimba activitatea prin managementul datelor și digitalizare. Managementul sistematic al datelor: acces la date, calitatea datelor, compatibilitatea datelor și reutilizarea datelor 10 Formare EA (Formare de asistență de urgență, formare EA personalizată) 11 Formare inițială de extincție (Formare inițială de extincție AS 1, formare inițială de extincție personalizată) 12 Formare MAPA sau echivalentă Achiziția serviciilor poate fi realizată fie de către departamentul de resurse umane, fie de către liderii locali ai unităților de muncă, în situații în care s-a identificat o nevoie de dezvoltare. Informații suplimentare despre obiectul achiziției sunt furnizate în această cerere de ofertă și în anexele sale. Cumpărătorii nu se obligă la un anumit număr sau valoare de achiziții.