Estonia – Servicii de programare a pachetelor de produse software – Tõlkevärava hooldus- ja kasutajatoe teenus (Eesti Keele Instituut)

Scopul contractului de cadre este să se încheie un contract de cadre pentru serviciile de întreținere a software Tõlkevärava și asistența utilizatorilor, conform condițiilor menționate în documentele de bază ale contractului public. Valoarea estimată a contractului de cadre în perioada contractului este de 1 000 000 €, iar valoarea maximă posibilă este de 3 000 000 € fără TVA, cu o durată de până la 48 de luni (sau până la atingerea valorii maxime) de la data semnării contractului. Ca rezultat al contractului public, se va încheie un contract de cadre cu un singur furnizor de servicii. Comanda lucrărilor prevăzute de contract se va efectua conform condițiilor menționate în documentele de bază. Lucrările comandate pe baza contractului de cadre includ în principal:

1. Servicii de întreținere a software-ului pe bază de abonament;

2. Servicii suplimentare de dezvoltare a software-ului pe bază de oră;

3. Servicii de asistență utilizatorilor pe bază de abonament;

4. Servicii suplimentare de consultanță pentru parteneri și utilizatori pe bază de oră.

Contractul de cadre nu obligă beneficiarul să comande lucrări pe bază de abonament sau pe bază de oră în lipsa unui buget alocat, a altor resurse sau a unei nevoi.

/ Motive de exclusie și criteriile de calificare: Vezi documentele de bază ale contractului public.