Suedia – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Digitalt planerings-kvalitets- och uppföljningssystem för lokalvård

Bakgrund Region Värmland (Regionservice) are nevoie de un sistem de suport pentru calculul timpului de curățare, programarea resurselor, optimizarea zonei de curățare, urmărirea și statisticile, primirea de comenzi suplimentare, precum și un suport vizual pentru angajați, astfel încât să poată vedea zona de muncă din ziua de astăzi dintr-o hartă colorată pe telefonul sau tabletă în timp real.

Nevoie Regionservice are nevoie de a utiliza hărți ca suport în cadrul serviciilor locale. Regiunea se află acum în fața unei licitații pentru un nou sistem digital de planificare, calitate și urmărire pentru servicii locale (sistem de curățare) unde accesul la hărți este o condiție. Hărțile pot conține informații sensibile, deci sunt necesare directive pentru a asigura că informațiile nu ajung în mâinile greșite. Multe dintre așa-numitele hărți A nu sunt considerate individual ca informații sensibile, dar în ansamblu, toate hărțile rezultă în creșterea sensibilității. Clasa de securitate a informațiilor pentru hărți este evaluată ca informații sensibile, corespunzând K3.

Scopul Introducerea unui sistem de suport are ca scop o gestionare centralizată și coordonarea și eficientizarea proceselor în cadrul serviciilor locale. Acest lucru include calculul timpului de curățare, programarea resurselor, optimizarea zonei de curățare, urmărirea și statisticile, primirea de comenzi suplimentare, astfel încât angajații să poată vedea zona de muncă și comenzi suplimentare din ziua de astăzi dintr-o hartă colorată pe telefonul sau tabletă în timp real. Sistemul de suport trebuie să aibă o interfață prietenoasă și ușor de utilizat atât în partea administrativă, care se realizează prin calculator, cât și în aplicație. Sistemul trebuie, de asemenea, să ofere un suport vizual pentru angajați, arătând zona de muncă din ziua de astăzi pe o hartă colorată în timp real prin intermediul unui telefon/tabletă, să conțină instrucțiuni și documente de conducere, să raporteze devierea de la livrare și să primească comenzi suplimentare.