Finlanda – Servicii pentru întreprinderi: drept, marketing, consultanţă, recrutare, tipărire şi securitate – Perintäpalvelut Lohjan kaupungille

Obiectul achiziției sunt serviciile de recuperare pentru orașul Lohja (mai târziu "Unitatea de Achiziție" sau "Beneficiarul"). Serviciile (mai târziu "Serviciile") conțin:

- Amintiri de plată pentru creditele expirate ale Beneficiarului

- Recuperarea voluntară a creditelor publice și private

- Actuarea ca intermediar tehnic pentru creditele care pot fi recuperate prin proceduri de executare

- Recuperarea legală a creditelor necontestate private

- Recuperarea postbelă și gestionarea eventualelor litigii și crime conexe

- Emisii de avize de pierdere de credibilitate

- Raporturi de solduri

- Supervizarea falimentelor pentru credite peste 1000 EUR

- Eliminarea automată a înregistrărilor de neplată

- Raportare

- Declarări de cont

- Servicii juridice legate de recuperare

- Servicii de comunicare electronică pentru Beneficiar și debitori

- Servicii de asistență și suport telefonic, prin e-mail și online

- Un director de cont și un angajat de asistență pentru furnizorul de servicii desemnat de Beneficiar

- Interfețe și integrații necesare din punct de vedere al funcționării sistemelor de informații și software cu alte sisteme de informații

Obiectul achiziției acoperă doar serviciile necesare orașului Lohja. Beneficiarul nu sunt alte societăți și organizații aparținând consorțiului municipal. Serviciile se referă la credite peste 1000 EUR. Orașul își gestionează singur recuperarea creditelor mai mici. Serviciile se referă la credite publice și private. Grupurile de clienți includ atât persoane fizice (inclusiv consumatori) cât și organizații. Achiziția se referă la creditele care cad în termen după punerea în funcțiune a serviciului. Creditele anterioare nu se transferă de la fostul furnizor de servicii la cel nou. Recuperarea voluntară se referă la debitori aflați în afara Finlandei, în afară de aceștia, recuperarea din străinătate se va stabili separat, în cazuri particulare. Beneficiarul nu se angajează la anumite cantități de achiziție în timpul perioadei de contract, ci Serviciile se achiziționează în funcție de nevoile Beneficiarului. Beneficiarul decide ce credite să le permită furnizorului de servicii să le recupereze. Beneficiarul are, de asemenea, dreptul de a decide dacă recuperează un credite individuală ca o muncă proprie. Perioada de contract este de două (2) ani. Contractul poate fi reziliat de către Beneficiar, respectând un termen de reziliere de șase (6) luni, și de către furnizorul de servicii, respectând un termen de reziliere de nouă (9) luni. Începerea furnizării serviciilor este planificată la sfârșitul anului 2026. Data exactă de început va fi confirmată între Unitatea de Achiziție și furnizorul de servicii ales înainte de semnarea contractului. Pe baza achiziției se va selecta un (1) furnizor de servicii pentru a furniza Serviciile. Obiectul achiziției este descris mai detaliat mai târziu în cererea de ofertă și anexele sale.