Belgia – Servicii de analiză de date – Raamovereenkomst voor dataproject

Zorgband Leie și Schelde utilizează în mod intensiv lucrările bazate pe date. În perioada recentă, a fost pusă în funcțiune o platformă centrală de date pe baza Microsoft Fabric și o mediu Power BI corespunzător. Acest lucru s-a făcut cu un buget limitat, cu accentul pe punerea în funcțiune a arhitecturii de bază și a unor primele rapoarte. Acum căutăm un contractor care să transforme use case-urile noastre în informații utilizabile, care să fie integrate în platforma de date a Zorgband Leie și Schelde. Așteptăm ca contractorul să continue să dezvolte roadmap-ul de date care a fost deja pus în funcțiune cu diverse use case-uri (operativ, financiar, de îngrijire, HR...). Acest roadmap reprezintă punctul de plecare, dar trebuie dezvoltat mai departe. De aceea, căutăm un contractor care să lucreze împreună cu noi asupra KPI-urilor relevante, legăturilor logice de date și rapoarte Power BI clare. Apoi, use case-urile vor fi dezvoltate și, în final, utilizatorul final va fi instruit în utilizarea rapoartelor. În cadrul acestei comenzi, nu căutăm doar o parte tehnică, ci un partener care să analizeze, să se ocupe de conținutul și adoptarea, astfel încât platforma să nu rămână neutilizată după lansare. Așteptăm ca echipele noastre să fie implicate pas cu pas: de la raportarea de bază dintr-o singură sursă, la informații integrate, până la analize predictive. În timpul procesului, trebuie să se asigure în mod constant că platforma dezvoltată este în concordanță cu nevoile organizației. Obiectiv principal: Îndepărtarea funcționării bazate pe date cu un contractor care gândește în mod conținut și sprijină în mod hands-on dezvoltarea mediului existent. Obiective secundare 1. Întărirea use case-urilor - Traducerea nevoilor de afaceri în KPI-uri concrete, structură de raport și atribuirea priorităților. - Construirea de dashboards în Power BI, adaptate la practica zilnică a angajaților. 2. Implementarea use case-urilor în platforma de date - Conectarea datelor din diverse sisteme sursă. - Identificarea și rezolvarea erorilor sau lacunelor în fluxurile de date. - Realizarea use case-urilor definite, pas cu pas, pe platforma de date MS Fabric existentă și în Power BI - Consolidarea și profesionalizarea mediului existent (arhitectură, calitate a datelor, guvernanță, securitate) - Proiectarea și rafinarea arhitecturii de date și modelării datelor în Microsoft Fabric cu ajutorul dbt Cloud și CI/CD - Dezvoltarea și întreținerea pipeline-urilor de date și integrare cu sistemele sursă relevante - Proiectarea și construirea seturilor de date Power BI și a rapoartelor/dashboards pentru use case-urile selectate - Implementarea unei guvernanțe pragmatice a datelor și Power BI (roluri, procese, structură workspace, proces de publicare, documentație) - Explorarea și utilizarea eventuală a funcționalităților AI și de analize avansate în cadrul Fabric și Power BI unde există valoare adăugată 3. Creșterea organizației - implementare în pași realiști:  fază 1: înțelegerea KPI-urilor, direct dintr-un pachet software (de exemplu, din pachetul de contabilitate).  fază 2: informații combinate prin legarea datelor din diverse pachete software (de exemplu, pachetul de contabilitate și datele de personal).  fază 3: analize predictive care îmbunătățește politica și planificarea. - Transferul de cunoștințe, instruirea și coachingul utilizatorilor la diferite nivele: de la utilizatorii de bază la cei responsabili de analize mai aprofundate, cu scopul de a obține o autonomie crescândă. 4. Construirea unui suport - Implicarea angajaților în motivul și modul. - Adaptarea rapoartelor la nevoile echipelor, nu invers. În afara scope-ului (dacă nu s-a convenit explicit altfel): - Cumpărarea sau gestionarea licențelor Microsoft - Dezvoltarea și gestionarea infrastructurii subiacente în afara tenantului Fabric / M365 / dbt Cloud al Zorgband Cerințe specifice - Toate soluțiile sunt realizate în mediul existent Microsoft 365 / Azure / MS Fabric al Zorgband Leie & Schelde - Contractorul lucrează în cadrul tenantului Zorgband Leie și Schelde; utilizarea propriilor medii cloud pentru producție nu este permisă - Contractorul se coordonează cu echipa IT internă a Zorgband Leie și Schelde în ceea ce privește accesul, securitatea, rețeaua și orice restricții tehnice - Contractorul utilizează o abordare profesională a proiectului (de preferință iterativ/agilă) cu demonstrații regulate, stand-ups și raportări de stare - Limba de comunicare pentru analize, workshop-uri și documentație este neerlandeză - Contractorul asigură continuitatea în echipă (schimbarea limitată a profilurilor cheie) - Se lucrează în co-creație cu angajații Zorgband Leie și Schelde, cu o atenție explicită pentru construirea cunoștințelor la Zorgband Leie și Schelde