Franţa – Servicii informatice – Exploitation et Maintenance Terrain Smart Station Saison 1

Contractul vizează preluarea gestionării și a întreținerii operaționale a soluției teren Smart Station sezonul 1. Titularul contractului trebuie să asigure supravegherea, gestionarea incidentelor și întreținerea materialelor deplasate în gară în cadrul contractului Smart Station Sezonul 1. Obiectivul este de a garantiza continuitatea serviciului, siguranța, performanța și evoluția soluției SmartStation pe toată durata contractului. În acest sens, Titularul va fi responsabil de următoarele acțiuni:

- Asigura întreținerea, inclusiv înlocuirea, dacă este necesar, a tuturor senzorilor și a materialelor de teletransmisie în gară și a raportării anomaliilor.

- Asigura actualizările firmware-urilor, software-urilor embarcate și configurărilor conform necesităților de exploatare și directivelor SNCF.

- Instalează noi senzori sau echipamente conform arhitecturilor și standardelor tehnice.

- Colaborează cu echipele IHM, Noyau Central și furnizorii terți pentru a asigura coerența lanțului tehnic și calitatea datelor.

- Interpretarea rezultatelor monitorizării echipamentelor de teren (sezonul 1), precum și criteriile de configurare și alertă asociate.