Franţa – Servicii informatice – Prestations d’infogérance, de support aux utilisateurs et d’exploitation des infrastructures systèmes et applicatives du CEA Grenoble.

Acest anunț de piață are ca obiect stabilirea condițiilor consultării referitoare la prestările de infogestionare, suport utilizatorilor și exploatare a infrastructurilor sistem și aplicative ale CEA Grenoble. Prestările includ în principal: - prestări de gestion a unui centru de servicii, - prestări relative la posturile de lucru și serviciile utilizatorilor, - prestări relative la instalarea și exploatarea infrastructurilor sistem și sistemelor industriale, - prestări relative la instalarea și exploatarea găzduirii serviciilor și aplicațiilor de afaceri. Prestările vor fi realizate, în condițiile prevăzute în caderul de sarcină, în localurile CEA Grenoble sau ale site-urilor sale atrase (INES Bourget du Lac, Metz, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lille, Quimper). Această consultare este împărțită în trei lote: - Lot 1: Centru de servicii și posturi de lucru/mediu utilizator, - Lot 2: Infrastructuri sistem și sisteme industriale, - Lot 3: Infrastructuri aplicative și software. Data preconizată a începutului contractelor este 1 ianuarie 2028. Durata contractelor este de 4 ani fermi cu două perioade de reînnoire suplimentare de douăsprezece luni. Contractele viitoare vor fi compuse din diferite faze, inclusiv o fază de preluare care se va face în paralel cu reversibilitatea titularului ieșit. Prestările se realizează în prezență pe site-ul CEA Grenoble (Lot 1, 2 și 3), precum și în localurile CEA din site-urile sale atrase (Lot 1). Cu toate acestea, CEA autorizează ca o parte limitată și delimitată a prestării să fie realizată la distanță de la exteriorul site-ului, fie că este vorba de localurile Titularului, fie de domiciliul colaboratorilor săi. Acest lucru include intervențiile expertilor nealocați prestării care pot fi localizați la distanță.