Croaţia – Servicii de dezvoltare software – Razvoj IP KC/HD

Obiectul achiziției este modernizarea sistemului existent, respectiv stabilirea unui sistem modern, centralizat și scalabil pentru gestionarea incidentelor, solicitărilor și comunicării în cadrul Administrației Vamale, care va permite o funcționare mai eficientă a serviciului Helpdesk și va îmbunătăți calitatea asistenței utilizatorilor. Cantitatea obiectului achiziției este conformă Anexei Documentației de Achiziție – Bugetul care face parte din Documentația de Achiziție.