Germania – Servicii tipografice şi servicii conexe – RMV-KombiTicketsystem (Wallet, Mobil und Print@Home)

Obiectul contractării este conceperea, dezvoltarea și funcționarea unui sistem RMV-KombiTicket bazat pe organizator și utilizator, ca Software as a Service (SaaS). Sistemul servește la emisia și gestionarea autorizațiilor de călătorie în transportul public (ÖPNV) în legătură cu biletele de evenimente și servicii. Acesta include în particular un acces web pentru administratorii RMV, o aplicație web și interfețele potrivite pentru conectarea organizatorilor de evenimente și furnizorilor de servicii de bilete. RMV-KombiTicket trebuie să fie furnizat ca HandyTicket-Mobil, HandyTicket-Wallet și Print@Home-Ticket. Utilizatorii trebuie să poată recupera un RMV-KombiTicket emis cu succes în toate cele trei forme de bilete și să le utilizeze ca autorizație de călătorie validă. Emisia trebuie să fie posibilă atât printr-un acces direct de către organizator, cât și prin personalizare și activare de către utilizator. De asemenea, trebuie prevăzut un procedeu pentru furnizarea și distribuirea de coduri eveniment fără conectare directă la interfață. Sistemul trebuie să sprijine rolurile utilizator, organizator, furnizor de servicii de bilete și RMV, fiecare cu funcții și autorizații potrivite. Contractantul, pe lângă implementarea tehnică, asigură în special funcționarea sigură, fiabilă și permanent disponibilă a sistemului RMV-KombiTicket, inclusiv serviciile conexe.