Finlanda – Pachete software şi sisteme informatice – Talous-, henkilöstö- ja yleishallinnon järjestelmiin liittyvät lisenssit ja palvelut

2M-IT Oy funcționează ca o companie internă pentru clienții săi, oferind servicii complete legate de sistemele de economie, personal și administrație generală. Serviciile constă din mai multe componente de servicii de tipuri diferite, pe care 2M-IT le produce singură sau le achiziționează de la furnizorii săi subcontractați, ca parte a acestor servicii complete. Componentele serviciilor includ, de exemplu, licențele furnizorilor de sisteme de informații și serviciile de experți; serviciile de tehnologie informațională, care acoperă, de exemplu, conexiunile de telecomunicații și serviciile asociate, precum și serviciile de sală de mașini și capacitate. De asemenea, componentele includ diverse proiecte de dezvoltare și testare, precum și serviciile de asistență în timpul întreținării, care pot constă, de exemplu, din asistență de prim nivel, pe care 2M-IT o furnizează prin service desk-ul său, precum și asistență de nivel doi aplicativă posibilă. Furnizorii de sisteme furnizează partea de asistență aplicativă necesară pentru acest ansamblu de servicii de asistență în timpul întreținării. Este, de asemenea, posibil să cumpere întregul ansamblu ca serviciu SaaS de la furnizor. Serviciile oferite de 2M-IT Oy clienților săi constă în combinarea soluțiilor existente și a soluțiilor noi și în modelarea lor ca ansambluri de sisteme unificate, producerea componentelor de servicii menționate anterior, precum și serviciile de experți esențiale pentru aceste ansambluri sau serviciile complete noi legate de sistemele de economie, personal și administrație generală. Sarcina 2M-IT ca companie internă este de a dezvolta serviciile pe care le oferă clienților săi. În timpul perioadei de validitate a sistemului de achiziții dinamic (”DPS”), obiectivul este de a crea servicii complete mai unificate la nivel regional, care permit servicii unificate și moderne, automatizate în domeniile economiei, personalului și administrației generale, la nivelul întregii regiuni de bunăstare. Cu implementările acestea, se pot îmbunătăți, eficientiza și dezvolta procesele și activitățile. Pe baza achizițiilor efectuate în cadrul acestui DPS, 2M-IT poate achiziționa licențe pentru sistemele de economie, personal și administrație generală și alte servicii legate de acestea (de exemplu, proiectele de punere în funcțiune și serviciile produse în timpul dezvoltării) precum și servicii de experți, cu excepția ansamblurilor legate de infrastructura de bază a sistemelor de informații și telecomunicații. Cu ajutorul achizițiilor efectuate în cadrul acestui DPS, se pot realiza licitațiile necesare pentru a compune diverse ansambluri de servicii la nivel regional. Zonele geografice, clienții 2M-IT și alte factori necesari vor fi identificate în mod mai precis în achizițiile efectuate în cadrul DPS. Obiectul unei achiziții efectuate în cadrul DPS poate fi licențele și/ sau serviciile și/ sau serviciile de experți legate de sistemele de economie, personal și administrație generală sau ansamblurile formate din drepturile de utilizare a licențelor, serviciile și serviciile de experți.