Germania – Pachete software şi sisteme informatice – EU-Vergabe - Abo-Managementsystem für den öffentlichen Personennahverkehr

DB Vertrieb GmbH oferă servicii de distribuție în transportul de persoane. Acestea includ consultanță personalizată și vânzarea de bilete la gară, în centre de călătorie, precum și prin centre de călătorie virtuale video. Aceste oferte permit accesul la bilete și informații despre transportul public de persoane (ÖPNV). În prezent, DB Vertrieb utilizează două sisteme separate pentru gestionarea clienților abonați și se confruntă cu provocarea de a înlocui o infrastructură IT complexă și istorică pentru gestionarea și procesarea abonamentelor. Aceste sisteme satisfac doar parțial cerințele funcționale și procesuale actuale și împiedică implementarea proceselor orientate spre clienți, moderne. Prin intermediul acestei licitații, se va achiziționa un nou sistem de gestionare a abonamentelor pentru transportul public de persoane. Obiectivul este introducerea unei soluții cu procese parțial automatizate (parțial prin intermediul API). Soluția va permite DB Vertrieb să gestioneze abonamentele eficient, în numele asociațiilor de transport și organizațiilor de tarifare la nivel național, adaptându-se cerințelor.