Finlanda – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – Tietotekniikan käyttöpalveluiden hankinta

Obiectivul achiziției este serviciile de tehnologie a informației ale Biroului Parlamentului. Serviciul achiziționat se compune din domenii de expertiză și funcții de sprijin distincte. Serviciul este împărțit în următoarele domenii de expertiză: • Menținerea, managementul și supravegherea mediului de server (Sala de calcul a beneficiarului) • Menținerea, managementul și supravegherea mediului de server (servicii cloud) • Backup și restaurare • Menținerea, managementul și supravegherea bazelor de date • Menținerea, managementul și supravegherea AD • Menținerea, managementul și supravegherea Exchange • Menținerea, managementul, supravegherea și asigurarea mediilor cloud M365 • Menținerea, managementul și supravegherea mediilor cloud și on-prem SharePoint • Managementul, supravegherea și menținerea mediilor cloud și on-prem DevOps (incluzând OpenShift) • Managementul securității informației (în colaborare cu furnizorul SOC) • Managementul rețelei (în colaborare cu furnizorul NOC) • Capacitatea de recuperare și servicii de capacitate redusă (Disaster recovery Readiness Service) (opțional pentru furnizor) • Menținerea, managementul și supravegherea serviciilor de fișiere Toate domeniile de expertiză sunt sprijinite de: • Dezvoltare continuă • Model de funcționare conform proceselor ITIL • Managementul securității informației Serviciile obiective ale achiziției sunt descrise în mod special în anexa 1 "Descrierea achiziției" a cererii de participare, precum și în alte anexe ale cererii de participare.