Ţările de Jos – Pachete software şi sisteme informatice – Europese aanbesteding CRM Systeem

Organizarea și implementarea unui sistem central de gestionare a relațiilor în care toate sectoarele și serviciile Gilde Opleidingen pot înregistra în mod unitar datele și contactele clienților în ceea ce privește gestionarea relațiilor, educația contractată și practica (BPV). La relații și stakeholderi ne referim la (stage)companii, comune, școli din vecinătate, decani, (viitori) studenți, absolvenți, (foști) angajați, voluntari și furnizori. Organizarea și implementarea unui sales funnel pentru Gilde Bedrijfsopleidingen, pentru a putea efectua toate activitățile de vânzări în legătură cu vânzarea și livrarea de programe educaționale personalizate. Asistența organizației în ceea ce privește procesele de lucru și gestionare ale acestei platforme. Asigurarea adoptării: formare și instruire pentru utilizatorii cheie și/ sau utilizatorii finali, pe baza principiului „train-de-trainer”. Numărul maxim de utilizatori este de 50. Bugetul maxim pentru 4 ani este de 390.000 Euro. Dacă este o soluție Microsoft Dynamics și Datornicul livrează licențele, atunci bugetul maxim pentru primele 4 ani este de 225.000 Euro.