Germania – Servicii IT: consultanţă, dezvoltare de software, internet şi asistenţă – UC_DL_2026

Obiectul prevăzut pentru adjudicare este licitația pentru servicii de operare, suport, proiect și dezvoltare pentru platforme centrale de comunicare unificată și colaborare. Acestea includ, în special, pentru domeniul telefoniei, infrastructura centrală Cisco VoIP existentă, inclusiv componente de comunicare suplementare (de ex. soluții de centrală, DECT, servicii de fax și alerte) precum și, pentru domeniul videoconferinței (cu funcții de telefonie), platforma centrală Webex Cloud și soluția Microsoft Teams respectiv Microsoft 365 prevăzută pentru viitor. Obiectul adjudicării se împarte în 2 lote. În continuare, se specifică serviciile contractuale și condițiile cadre corespunzătoare pentru domeniul Comunicații Unificate pentru următoarele domenii de servicii: cu procedura de adjudicare UE extinsă aici prevăzută se vor selecta doi furnizori de servicii care, pentru diferitele domenii de servicii din Lotul 1 și Lotul 2, vor: - dispune de cunoștințe solide de producător și sistem și vor asigura funcționarea infrastructurii și soluțiilor de aplicație respective, în special în cadrul unui suport de al doilea utilizator și - vor păstra și dezvolta posibilitățile funcționale și de utilizare ale mediilor utilizate în cadrul cererilor de schimbare necesare (tehnice sau de specialitate) și proiecte. Pentru domeniul videoconferinței, se va asigura, de asemenea, sprijinul tehnic și de specialitate pentru migrația, respectiv schimbarea tehnologică de la Webex la Microsoft Teams. Domeniile de servicii sunt descrise în detaliu în secțiunea 1.5 pentru Lotul 1 și 1.6 pentru Lotul 2. Pentru Lotul 1 - servicii în domeniul VoIP se așteaptă un volum de contract estimat de 2.154 milioane € net. Valoarea maximă a acordului-cadre este de 2.585 milioane € net. Pentru Lotul 2 - servicii în domeniul videoconferinței (cu funcții de telefonie) se așteaptă un volum de contract estimat de 1.981 milioane € net. Valoarea maximă a acordului-cadre este de 2.377 milioane € net.