Germania – Pachete software şi sisteme informatice – Nutzung der Prozessplattform WEBCON

- Licențe WEBCON Lite-, WEBCON Core- și WEBCON Premium cu posibilitatea de creștere a licențelor conform cerințelor sau transformarea licențelor Lite în licențe Core (on premise) - Acord de nivel de serviciu - Servicii de consultanță la distanță până la 5 zile pe an în timpul primelor 2 ani de durată a contractului, fără drept de solicitare, cu parteneri de limbă germană. Serviciile de consultanță includ, în special: - Sprijin în configurarea și personalizarea platformei WEBCON; - Consultanță privind proiectarea și optimizarea fluxurilor de lucru/proceselor pe platformă; - Formare și transfer de cunoștințe pentru administratorii și utilizatorii cheie ai beneficiarului; - Consultanță privind întrebări legate de licențiere și arhitectură în legătură cu extinderea utilizării. Tematica specifică a zilelor de consultanță în cazul particular va fi convenită între partenerii de contact ai ambelor părți. - Actualizări - documentație și documente în limba germană.