Spania – Servicii de telefonie şi de transmisie de date – Servicios de telefonía fija, telefonía móvil, líneas de enlace y suministro de teléfonos móviles.

Universitatea din Zaragoza dispune de un sistem de telefonie fixă și un sistem de telefonie mobil, ambele integrate printr-un sistem intern de marcare abreviată, ceea ce funcțional permite să fie văzute ca un singur sistem de telefonie. Prin ambele sisteme, universitarii pot comunica între ei și cu exteriorul universității. Pentru a menține funcționarea ambelor sisteme de comunicare sunt necesare linii de legătură cu Rețeaua Telefonică Publică, deoarece, altfel, doar comunicările interne între telefoane fixe ar fi posibile; nu se va dispune nici de comunicare cu exteriorul Universității (din telefoane fixe) nici de telefoane mobile. Ambele servicii sunt indispensabile astăzi pentru dezvoltarea normală a activității universitare. Sistemul telefonic al Universității se adaptează permanent: redistribuirea spațiilor, habilitarea de noi locații, punerea în funcțiune a noilor clădiri, necesită modificarea sistemului de telefonie. Pe de altă parte, consumul telefonic este în proces de schimbare, măsurând introducerea de noi canale de comunicare care modifică obiceiurile utilizatorilor și schimbă profilurile de utilizare obișnuite. Prin urmare, Acordul-Cadre este forma cea mai idonee de abordare a acestui proces, deoarece permite adaptarea infrastructurii nevoilor Universității.