Germania – Servicii de software – IT-Fachverfahren der Berliner Musikschulen

Senatul pentru Cultură și Coeziune Socială (SenKultGZ) Ref. I D este responsabil formal pentru procedura IT a celor 12 (doisprezece) școli de muzică din Berlin pentru administrarea cursurilor, cursurilor, instrumentelor de împrumut, precum și contractelor de elevi și profesori. „servicezentrum musikschulen” (szm) este un domeniu de activitate al Fundației pentru Educație Culturală și Consiliere Culturală (SKWK). SKWK este o fundație subvenționată în Berlin, în sfera de competență a SenKultGZ. SZM este responsabil pentru întreținerea și funcționarea procedurii de specialitate. Cu scopul modernizării, în cadrul unui contract public se va publica un nou sistem IT (denumit în continuare „Sistem”). SKWK acționează ca beneficiar și, în cadrul unei atribuiri, ca parte contractantă viitoare; va fi denumită beneficiar (AG) în documentația de atribuire. Furnizorul de pe piață care va fi atribuit în acest procedeu de atribuire va fi numit în continuare contractant (AN). AG a fost consultat în prealabil de către PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH în pregătirea și conceperea achiziției. PD sprijină, de asemenea, beneficiarul ca organ de atribuire în desfășurarea procedurii de atribuire în curs. În fiecare an, peste toate cele 12 școli de muzică din Berlin, se oferă aproximativ 350 de discipline de învățământ ca lecții individuale, grupuri mici sau mari sau/și ca cursuri. În total, se mențin aproximativ 60.000 de contracte de elevi și aproximativ 2.000 de contracte de profesori. În prezent, școlile de muzică din Berlin utilizează sistemul „MS-IT” al firmei Advellence Solutions AG. „MS-IT” este o dezvoltare individuală și constă din două module: software-ul standard „Information Manager” și modulul „Management Contracts” dezvoltat special pentru școlile de muzică. Alte detalii generale despre lumea școlilor de muzică din Berlin sunt disponibile pe pagina de acasă asociată: https://www.berlin.de/sen/kultur/kultureinrichtungen/musikschulen/. Sistemul IT actual funcționează în modelul de operare On-Premise de către furnizorul extern sqlXpert într-un centru de calcul privat. Pentru sistemul viitor, SKWK caută o soluție în modelul de operare Software-as-a-Service (SaaS) cu operarea sistemului la producător sau la un centru de calcul al său. Pentru faza de proiect a înlocuirii sistemului existent, în afară de informațiile conținute în cerințele (ne)funcționale din anexa B.1_Catalog de cerințe, se aplică următoarele condiții cadre: * Pentru planificarea proiectului de înlocuirea sistemului existent, inclusiv migrarea de date, AN poate preconiza, pentru întreaga perioadă a proiectului, servicii de sprijin prin 1,25 echivalent de timp complet (VZÄ) al SZM, experiența căruia se referă, de exemplu, la domeniile de management de proiecte, documentare, testare și optimizare a proceselor de afaceri. * Pentru migrarea datelor vechi, AN trebuie să preconizeze aproximativ 20 de tabele de bază de date cu diverse relații și un volum de date de aproximativ 10 GB. * Pentru operarea continuă, AN trebuie să ia în considerare în schița soluției și în calcul că toate solicitările de primul nivel de suport vor fi procesate de către SZM, astfel încât AN va primi doar solicitările de suport de nivel 2 sau mai înalt. Obiectul de achiziție constă în principal din următoarele componente: * Licența și întreținerea softwareului, precum și operarea în modelul Software-as-a-Service * Servicii conexe în domeniile consultanță arhitecturală și procesuală, dezvoltare, testare, integrare de sisteme, instruire etc. (detalii în anexa C_Tabel de prețuri) * Sprijin pentru clienți (nivel 2 și 3) * Proiect de tranziție pentru înlocuirea sistemului existent, inclusiv migrarea datelor. Obiectul de achiziție este descris în detaliu în anexa B.1_Catalog de cerințe prin cerințe funcționale și nefuncționale. O bază importantă de cerințe pentru procedura IT a școlilor de muzică din Berlin este anexa B.7_Ghid de arhitectură.