Rumunsko – Implementácia softvéru – Servicii de implementare New CRM Grids

Obiektom tejto zmluvy je implementácia platformy CRM (Migracia CRM Grids na Salesforce Lightning) s cieľom spravovať rôzne obchodné procesy na základe žiadostí od zákazníkov (koncový zákazník: spotrebitelia, výrobcovia, prosumatori, vývojári, dodávatelia elektrickej energie), aby sa zlepšili vzťahy s zákazníkmi, optimalizovali obchodné procesy a zvýšila operačná efektivita. Zmluvná entita bude jasne odpovedať na všetky žiadosti o vyjasnenia alebo dodatkové informácie do 11. dňa pred koncom stanoveného termínu pre podanie žiadostí o účasť, v súlade s čl. 173 odsek. (1) zákona č. 99/2016, v znení neskorších predpisov. Počet dní, do ktorých sa môžu žiadať vyjasnenia pred koncom termínu podania žiadostí o účasť/ponúk: 19 dní. Eventuálne žiadosti o vyjasnenie dokumentácie k pridelovaniu budú podané v Systéme Nákupov SAP ARIBA. Konsolidovaný odpoveď na eventuálne žiadosti o vyjasnenie dokumentácie k pridelovaniu bude zverejnený v SEAP.