Fínsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Talouden tietojärjestelmien ja ERP-toiminnallisuuksien uudistaminen

Hankintou je systémová celok, ktorá zahŕňa systémy a procesy ekonomického a operatívneho riadenia, a tiež projekt jeho dodania. Do zakúpenia patria napr. softvérové programy a licencie, potrebné služby a kapacitné prostredia, integracie, konverzie dát, výcvik, dokumentácia, služby na zabezpečenie prevzatia, podpory a údržby systému, ako aj jeho nepretržité rozvíjanie. Celok sa zakúpa prevažne ako celok. Zákazník si želá moderné, dlhodobé a údržbateľné riešenie. Preferovaný variant je role-based SaaS služba, v ktorej sa dáta nachádzajú v oblasti EU/ETA. Riešenie musí podporovať integracie, automatizáciu, správanie, riadenie na základe dát a v budúcnosti aj využívanie umelej inteligencie. Rozhrania musia byť bezpečné, monitorované a umožňovať využívanie dát aj v iných informačných systémoch a datových platformách. Hlavným cieľom je zabezpečiť nepretržitosť ekonomických a obchodných procesov koncernu, znížiť manuálnu prácu, zjednotiť master dáta, umožniť aktuálne správanie a zabezpečiť splnenie zákonných a úradných požiadaviek počas celého života systému.