Belgicko – Služby na údržbu a opravu softvéru – OVERHEIDSOPDRACHT VOOR DIENSTEN MET ALS VOORWERP CORRECTIEF ONDERHOUD, EVOLUTIEF ONDERHOUD, TRANSITIE, RUN-SUPPORT, APPLICATIEBEHEER TOEPASSING TRIA (-DGHAN-)

Verejná zakázka na poskytovanie služieb, ktorá sa týka opravnej údržby, evolučnej údržby, prechodu, technickej podpory a správy aplikácií pre aplikáciu TRIA (-DGHAN-). Táto verejná zakázka sa týka poskytovania služieb v nasledujúcich oblastiach: opravná údržba softvéru; evolučná údržba softvéru – vrátane technologickej modernizácie; aplikátorská podpora; spracovanie požiadaviek na služby (service requests); technická a architektonická podpora; správa incidentov a problémov (podpora 2. a 3. úrovne); správa verzií; prechod znalostí; prechod z vývojovej fázy do operačnej prevádzky (RUN); správa a riadenie aplikácií.