Poľsko – Výber mýta – Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie w automatach stacjonarnych II

3.1. Predmetom objednávky je realizácia predaja lístkov Mestskej Dopravy v Krakove (KMK) v stacionárnych automatoch (KMK). Objednávka sa skladá z nasledujúcich elementov: 3.1.1. základný rozsah: - vypracovanie Plánu Podnikania, - poskytovanie Služby Udržby, Podpory a Servisu, vrátane distribúcie lístkov a oprávnení KMK, vedenie Strediska Obsluhy Reklamácií Automatov, poskytovanie platobných služieb a obsluha transakcií pomocou bezhotovostných platobných prostriedkov cez Rozhodcového Agenta, pomocné práce nevyhnutné k realizácii Podnikania, napr. analytické, projektové práce určené v OPZ v rozsahu 150 nových stacionárnych automatov, umiestnených, namontovaných a konfigurovaných Vykonávateľom, - spustenie, konfiguráciu Centrálneho Riadiaceho Systému spolu s implementáciou mechanizmov výmeny informácií s Databázou ZTP vlastnenou Zamestnávateľom, ako aj nástrojmi na podanie reklamácií a hlásenia a sledovanie oznámení, - vykonanie školení pre Zamestnávateľa; 3.1.2. opcionalný rozsah: 1) predĺženie poskytovania Služby Udržby, Podpory a Servisu maximálne o obdobie 5 rokov po ukončení obdobia poskytovania Služby Udržby, Podpory a Servisu v rozsahu základnej objednávky, realizované na podobných podmienkach ako v rozsahu základnej objednávky. Opcionalná objednávka na predĺženie poskytovania Služby Udržby, Podpory a Servisu môže, ale nemusí sa týkať celého rozsahu automatov, 2) nákup Zamestnávateľom od Vykonávateľa maximálne 2500 pracovných hodín Vývojových Prác, pričom Zamestnávateľ má právo podať jedno alebo niekoľko vyhlásení o využití tohto práva opcie na sumu 2500 pracovných hodín, 3) vykonanie služieb: a. integracie so systémom e-hologramov, b. vybavenie automatov obsluhou nosičov lístkov v technológii UltraLight, c. vybavenie automatov dispenzerom plastových kariet, d. autonómne zabezpečenie automatov (pre maximálne 50 zariadení), 4) rozšírenie rozsahu poskytovania UWiS o maximálne 100 nových stacionárnych automatov.