Belgicko – Dodávky softvéru – Software burgerzaken voor de stad Kortrijk

Predmet týchto služieb: Dodávka, implementácia a údržba riadiaceho aplikácie Burgerzaken. Mesto Kortrijk chce týmto zadaním nakúpiť novú riadiacu aplikáciu, ktorá lepšie zodpovedá potrebám všetkých zaoznených. Ide o správu a jej zástupcov, zamestnancov, miestnu políciu, … ale predovšetkým jej externých klientov: občania. Zaoznení očakávajú stále efektívnejšie a efektívnejšie služby a týmto novou aplikáciou chceme lepšie zodpovedať. Pre zamestnancov je táto očakávanie orientované na jednoduchú aplikáciu alebo jednotný rozhranie, aby sa tak dosiahla maximálna využiteľnosť. Pre občana je očakávanie súvisiace s digitálnou strategiou poskytovania služieb Vlámskej vlády a Mesto Kortrijk chce silne investovať do používania Vlámskych stavebných kameňov, ktoré poskytuje Digitaal Vlaanderen. Ponúknuté riešenie musí vždy zodpovedať všeobecným pokynom, ktoré boli stanovené Federálnymi vládnymi službami v oblasti Burgerzaken. Musí sa ľahko integrovať do existujúcej architektúry a s aktuálnymi aplikáciami, pričom sa vyhýba otvoreným dátam a API filozofii s dostatočnou interoperabilitou.