Česko – Bezpečnostné služby – Komplexní ostraha, úklid a zabezpečení objektů

Predmetom verejnej objednávky je zabezpečenie komplexnej ochrany, úklidových služieb a bezpečnostného úklidu (dále tiež „služba“ na označenie súboru služieb, „ochrana“ na označenie strážnej a bezpečnostnej služby a „úklid“ na zabezpečenie úklidovej služby) pre tieto areály: 1) Mestský štadión Ostrava, ulica Závodní 2992/86d, 703 00 Ostrava-Vítkovice, 2) Areál Bazaly, ulica Bukovanského 1028/4, 710 00 Ostrava-Slezská Ostrava, 3) OSTRAVAR ARÉNA (MUSTANG ARÉNA od 1. 9. 2026), ulica Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 4) Prístavba OSTRAVAR ARÉNY (MUSTANG ARÉNA od 1. 9. 2026), ulica Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 5) Multifunkčná hala, ulica Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh, 6) Atletická hala, ulica Ruská 3077/135, 700 30 Ostrava-Zábřeh (dále tiež „objekty“). Ochrana bude spočívať hlavne v 1) poskytovaní strážnej služby, recepčnej služby a služieb bezpečnostného úklidu, 2) vykonávaní technického bezpečnostného dozoru formou dozorového centra so neprerušeným prevodom, vrátane prijímania a distribucie hlásení mimoriadnych udalostí, 3) realizácii požiadavkov na operačné zmeny vo strážnej službe, najmä v súvislosti so športovými alebo kultúrnymi akciami v objektoch, 4) zásahoch na overenie alebo vyriešenie bezpečnostných incidentov, bezpečnostne nežiadúcich situácií a stavov alebo podezrenia na ich vznik, 5) dokumentácii a oznámaní bezpečnostných incidentov, bezpečnostne nežiadúcich situácií a stavov alebo podezrenia na ich vznik, oznámaní chybnej funkcie bezpečnostných technológií alebo procesov, 6) prvotnom organizovaní bezpečnostnej evakuácie alebo iného smerovania skupín osôb alebo jednotlivcov, 7) obsluhe bezpečnostných technológií, bezpečnostných pomôcok a ďalšieho bezpečnostného vybavenia, 8) rozvoji bezpečnostného vedomia a bezpečnostnom vzdelávaní významných rolí. Ochrana bude vybraným dodávateľom zabezpečovaná v rozsahu a za podmienok specifikovaných v tejto výzve k podaniu ponúk a jej prílohách, pričom musí byť poskytovaná úplne v súlade s všeobecne záväznými právnymi predpismi, relevantnými metodikami Ministerstva vnútra ČR a Zadávateľom určenými štandardami, publikovanými na webových stránkach Zadávateľa. Pre vecnú konštrukciu ponúky a pre riadenie kvality dodávky pri splnení zmluvy je najmä záväzná Príloha č. 1 – Špecifikácia predmetu splnenia. Ak ide o metodiky MV ČR, ide najmä o: - Bezpečnostný štandard ochrany mäkkých cieľov, - Metodiku Základy ochrany mäkkých cieľov, - Metodiku Koordinácie mäkkého cieľa pre fázu po bezpečnostnom incidente, - Bezpečnostný plán mäkkého cieľa, - Vyhodnotenie ohroženosti mäkkého cieľa, - Metodiku Ochrany mäkkých cieľov, - Bezpečnostné štandardy pre pořadateľov športových, kultúrnych a spoločenských akcií. Pre potreby zadávacieho riadenia sa bežný výkon služby pri ochrane objektov, uvedených v kapitole 4.1., považuje za „základný rozsah ochrany“, pričom za bežný výkon služby sa považuje taký stav, keď nie je potrebné početné posilnenie ochrany z dôvodu konanej akcie alebo inej okolnosti v objektoch Zadávateľa. Úklid bude spočívať v zabezpečení vykonávania úklidových prác v areáloch Zadávateľa, ako sú uvedené vyššie v zadávacej dokumentácii, spôsobom a v rozsahu špecifikácie uvedenej v prílohe č. 1. Súčasťou dodávky bude použitie vlastných čisticích prostriedkov, pomôcok a strojov Dodávateľa. Nedeliteľnou súčasťou úklidu je tiež povinnosť dopĺňať hygienické prostriedky (toaletný papier, mydlo atp.) podľa pokynu Zadávateľa, pričom tieto hygienické prostriedky Zadávateľ Dodávateľovi poskytne. Nedeliteľnou súčasťou úklidu je tiež organizačne-personálne prepojenie s bezpečnostnou architektúrou, pravidelné cvičenie reakcie na relevantné bezpečnostné incidenty a zodpovedajúce školenie. Požiadavky na úklid sa tak prejavujú aj v rámci požiadavkov na ochranu. Zadávateľ ďalej požaduje, aby úklidové služby neboli poskytované iba ako plánovaná činnosť, ale aby boli schopné plniť aj funkciu okamžitej reakcie na prevádzkové a bezpečnostné situácie vznikajúce pri prevádzke objektov. Zadávateľ z vlastnej skúsenosti vie, že tieto situácie nelze predtým úplne predvídat a nelze ich riešiť prostrední