Nemecko – Služby týkajúce sa podpory systému – Betrieb der IT-Struktur für das Kooperationslabor RV/EGLV

Ruhrverband (RV) a Emschergenossenschaft/Lippeverband (EGLV) spoločne prevádzajú vodohospodárske prevádzkové laboratórium (Kooperationslabor, KL), ktoré nie je aktívne na trhu a slúži na podporu jednotlivých prevádzkových procesov. IT podporu Kooperationslabora historicky zabezpečovali IT oddelenia materských organizácií. Pre zvýšenie prevádzkovej efektivity a spokojnosti zamestnancov bola IT infraštruktúra KL kompletný prestavaná a vytvorená ako samostatné IT prostredie. Nové IT prostredie sa momentálne zavádza a v tretom štvrťroku 2026 začne svoju činnosť podľa vyvinutého prevádzkového koncepcie (BK). Predmetom výzvy je prevádzka samostatnej IT infraštruktúry Kooperationslabora vrátane všetkých s tým spojených služieb. Dodávateľ musí mať potrebné odborné, personálne a organizačné schopnosti a dostatočné kapacity, aby zabezpečil bezpečný, stabilný a revíznu spravodajnosť prevádzky IT infraštruktúry v regulovanom prostredí. Pre prevádzku IT infraštruktúry je k dispozícii komplexné prevádzkové a služobné koncepcia, na základe ktorého sa bude vykonávať budúca činnosť. Na začiatku dohodnutého obdobia je vykonávaná štrukturovaná, trojmesačná prevádzková a školiace fáza (Transition) spoločne s dosiaľ prevádzkujúcim dodávateľom. Po ukončení trojmesačnej implementačnej fázy sa prevádzkuje v režime prevádzky prevažne na diaľku. Na mieste sa vykonávajú iba v prípade nutnosti, najmä pri hardvérových opatreniach. Doba trvania zmluvy je štyri roky a začne sa 01.03.2027. Zmluvodajca má právo v prípade úspešnej spolupráce zmluvu raz rozšíriť o maximálne dva roky. Na ukončenie konanie bude s budúcim zmluvodajcom uzavretá zmluva EVB-IT (projekt zmluvy EVB-IT vrátane príloh je v časti 1.3).