Belgicko – Softvérové balíky a informačné systémy – Raamovereenkomst voor het leveren, plaatsen, configureren en onderhouden van aanmeldzuilen voor patiënten, inclusief toebehoren

Objednávka sa týka konkurzného riadenia s vyjednávaním na uzavretie rámcovej zmluvy na dodávku, umiestnenie, konfiguráciu a údržbu prihlasovacích stĺpov pre pacientov, vrátane príslušenstva. UZ Gent chce nakúpiť prihlasovacie stĺpy pre rôzne prijímačky nemocnice. Všetci pacienti sa musia prihlásiť cez tieto stĺpy, buď pri plánovanom prijatí, konzultácii, vyšetrení alebo liečbe. Stĺpy majú pacientov vybaviť samoposlúžnou funkciou na potvrdenie príchodu do nemocnice alebo na preposlanie k pracovníkom prijímačky. Každý deň sa prihlasí cez prítomné prihlasovacie stĺpy až 4 000 unikátnych pacientov, rozložených po celej kampuse. Ráno je maximálny prietok až 500 prihlasení za hodinu, rozložených na rôzne prijímačky na kampuse, kde je k dispozícii 1 alebo viacero prihlasovacích stĺpov, v závislosti od príchodu pacientov. V centrálnom vstupnom budove sú 8 prihlasovacích stĺpov stredne umiestnených. Zvyšné dezentralizované prihlasovacie stĺpy sa nachádzajú roztrúsené v rôznych budovách na kampuse. Táto infraštruktúra má za cieľ zlepšiť služby pre pacientov, na jednej strane skrátením doby strávenej, keď nie je potrebné registrovať ďalšie údaje, a poskytnúť pacientom personalizovaný zážitok pri prihlasovaní, alebo na druhej strane pacienta prepojiť s pracovníkom na osobný kontakt, s vydaním čísla v poradí. Objednávka zahŕňa: • Dodávka 20 prihlasovacích stĺpov, vrátane výmeny 15 existujúcich stĺpov; • Prihlasovacie stĺpy musia mať integrovaný čítač eID, barcodescanner, ticker printer a veľký dotykový obrazovku; • Inštalácia a konfigurácia na rôznych miestach v nemocnici; • Integracia s existujúcim softverom, ako je xKiosk spoločnosti Zorgi a systém eSirius na riadenie poradia spoločnosti ESII; • Údržbové zmluvy na celú životnosť stĺpov, vrátane aktualizácií a zásahov; • Dostupnosť náhradných dielov počas 10 rokov (napr. čítače eID, barcodescanners, ticker printery, obrazovky, ...); • Dodávka tickerov pre ticker printery; • Výcvik personálu na používanie a podporu. Minimálne požiadavky a výhody budú uvedené v špeciálnom dokumentácii, ktorý bude poskytnutý len vybraným kandidátom v nasledujúcej fáze riadenia.