Francúzsko – Stredisko hovorov – Astreinte téléphonique et multi-prestations dans le cadre du dispositif de gestion des urgences de Lyon Métropole Habitat

Zariadenie na správu núdzových situácií Lyon Métropole Habitat má názov LMH24. Zmluva zahŕňa dve služby v podobe „pohotovosti“: - Prvá spočíva v tom, že zmluvný partner zabezpečí telefónnu pohotovostnú službu, ktorá pokrýva celý majetok, ktorý spravuje LMH. V tomto kontexte ide o prevzatie hovorov a zabezpečenie sledovania núdzových zásahov (konzervačné opatrenia), najmä v oblasti vodovodov, odvodňovania, elektriny, zámočníctva, čistoty a všeobecne všetkých hovorov týkajúcich sa technických porúch, škôd alebo udalostí, ktoré sa stali na majetku mimo otvorených hodín denného volacieho centra. - Druhá je pohotovostná služba na spracovanie núdzových zásahov (konzervačné opatrenia), najmä v oblasti vodovodov, odvodňovania, elektriny, zámočníctva, čistoty a všeobecne všetkých zásahov týkajúcich sa technických porúch, škôd alebo udalostí, ktoré sa stali na majetku.