Nemecko – Stredisko hovorov – 1875-UP-Contact Center Lösung

BWI GmbH (ďalej: "BWI" alebo "Zadávateľ = Z") uvažuje o uzavretí rámcovej zmluvy na dočasné poskytovanie softvérových licencií (nájom) vrátane softvérovej starostlivosti a podpory (ako subscription model) a implementačných, migračných a školiacich služieb pre riešenie Contact Center pre vlastné potreby a koncového zákazníka Bundeswehru (ďalej: "Bw") v hodnote približne 4.000.000 euro bez DPH (horná hranica: približne 6.000.000 euro bez DPH, pozri prílohu 1 k EVV_odhad hodnoty objednávky) prostredníctvom otvoreného konania podľa § 14 Abs. 2 VgV. Zmluva bude uzavretá na dobu štyroch rokov trvania.