Nemecko – Implementácia softvéru – L-Bank - Europaweite Vergabe der Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems inkl. KI- Funktionalität im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV

Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank)NemeckoZverejnené dňa 13. 7. 2026

Nebol zadaný dátum splatnosti

Popis

Predmetom tohto postupu je dodávka, implementácia a uvedenie do prevádzky (integrovaného) systému Omnichannel Contact Center v prevádzke "SaaS" pre technickú podporu poradenstva a starostlivosti o zákazníkov, vrátane vývoja a implementácie KI podporeného zákazníckeho agenta, ako aj potrebných projektových a implementačných služieb.

Kódy CPV

Software implementation servicesSoftware supply services

Dokumenty a odovzdanie

Dokumenty o zakúpení Odovzdať ponuku

AI zhrnutie

Prihlásiť sa pre AI zhrnutie

Zobraziť pôvodné oznámenie Ako PDF

Súvisiace zákazky

Viac v Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora Viac v Nemecko Všetky zákazky tohto obstarávateľa

Nemecko – Implementácia softvéru – L-Bank - Europaweite Vergabe der Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems inkl. KI- Funktionalität im Verhandlungsverfahren mit Teilnahmewettbewerb nach VgV

Popis

Kódy CPV

Dokumenty a odovzdanie

Súvisiace zákazky

Németország – Szoftverellátási szolgáltatások – Software für Zuschuss- und Fördermittelmanagement

Németország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Aufbau einer gemeinsamen föderierten Identity- und Access-Management-Infrastruktur der Hamburger Hochschulen

Németország – IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás – Beschaffung eines digitalen HACCP-Qualitätsmanagementsystems

Németország – Programozási szolgáltatások – Rahmenvereinbarung über Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Online-Editionen Die Kabinettsprotokolle der Bundesregierung und Akten der Reichskanzlei für das BArch