Francúzsko – Opravy, údržba a súvisiace služby týkajúce sa osobných počítačov, kancelárskeho vybavenia, telekomunikačného a audiovizuálneho vybavenia – Infogérance support digital workplace de la RATP

Zmluva je jednoduchý rámcový kontrakt na objednávky bez minimálneho objemu a s maximálnym objemom 70 000 000 eur na dobu trvania zmluvy. Predmetom zmluvy je definovanie podmienok a spôsobov vykonania služieb týkajúci sa infogérance podpory pre činnosti súvisiace s digitálnym pracoviskom RATP. Služby, ktoré sú zahrnuté do rozsahu zmluvy, sú nasledovné: • Inicializácia; • Služby infogérance; • Pridružené služby (nasadenie zariadení, presuny, inštalácie, technická podpora …); • Doplnkové služby (iné služby infogérance, ktoré treba začleniť do trvania zmluvy); • Reverzibilita. Služby infogérance, ktoré sú opísané v CCTP, sa týkajú: • Infogérance vzdialených služieb • Infogérance v blízkosti • Infogérance materiálovej logistiky • Infogérance špecifickej údržby • Infogérance služieb balenia • Služby riadenia zmluvy. Ako orientačné informácie, služby infogérance sa týkajú zariadení, ktoré sú najmä tvorené z približne: 27 000 pracovných staníc (pevné a prenosné počítače), 34 000 displejov, 19 000 prístupových staníc, 4 000 tlačiaren, skenerov a faxov, 20 000 pevných telefónov, 31 000 mobilných zariadení (chytraky, tablety a GSM) a rôznych ďalších periferických zariadení pre kancelársku činnosť alebo mobilitu. Zmluva, ktorá je predmetom tejto konzultácie, je vhodná pre partnerstvo so sektorom chránenej a adaptovanej práce (EA alebo ESAT) prostredníctvom hospodárskej činnosti (EI, ACI, …). Všetky informácie týkajúce sa kandidatúry sú uvedené v RPC, ktorý je k dispozícii pre kandidátov na platforme https://ratp.bravosolution.com/web/login.html.