Belgicko – Softvérové balíky a informačné systémy – Raamovereenkomst voor implementatie en ondersteuning van een Airport Resource Management tool voor planning en dispatching.

Systém riadenia zdrojov (RMS) nahradí ručné procesy plánovania a dispečingu dôležitých letiskových zdrojov. Cieľom je zlepšiť efektivitu, znížiť chyby a doby prebehnutia a umožniť lepšie využitie dostupnej kapacity. Zadanie sa týka rámcovej zmluvy na implementáciu a podporu nástroja na riadenie letiskových zdrojov so zameraním na dispečovanie letiskového personálu (napr. Airport Crew), s možnosťou, v závislosti od budúcich potenciálnych potreieb na strane BAC a kapacít dodávateľa, dispečovať aj iné typy zdrojov. Platforma musí, vrátane, ale nie len, podporovať nasledujúce schopnosti: integrovanie (externého) plánovania posunov pre personál, dispečovanie a riadenie úloh v reálnom čase na pracovisku. Zadanie sleduje prístup riadený schopnosťami s 'dispečovaním' ako jadrom schopnosti. 'Plánovanie' slúži ako podporujúca schopnosť, pretože je v väčšine prípadov dodávané samostatným plánovacím systémom (napr. systém Workforce Planning), ktorý dodáva zdroje, ktoré budú dispečované. V rámci tejto zmluvy riadenej schopnosťami je Airport Crew prvá prípadová štúdia, ktorá bude realizovaná. Airport Crew je zodpovedná za plynulý prenos cestujúcich cez terminál a poskytovanie informácií na celom letisku. Iné budúce prípadové štúdie sú súčasťou rámcovej zmluvy a môžu byť implementované v neskoršom čase.