Fínsko – Informačné systémy a servery – Helsingin kaupungin henkilöstökassan tietojärjestelmäratkaisu ja siihen liittyvät palvelut

Cieľom nákupu je riadenie, ktoré je trhovo upevnené riešenie, ktoré nevyžaduje nevyhnutné vývojové práce. Riadenie musí obsahovať aspoň webové služby pre zákazníkov, správu, generovanie účtovníctva, integraciu s ďalšími systémami, ako je účetníctvo, a služby na údržbu. Riadenie môže pozostávať z viacerých komponentov, ktoré musí tvoriť funkčne celistvý celok. Do nákupu patria technológia, realizácia, implementácia, nepretržité softvérové služby, licencie, podpora, údržba, ďalší vývoj a ďalšie odborné služby spojené s používaním a vývojom riešenia. Z hľadiska procesu sa nákupujúce riešenie zahŕňa správu základných údajov (napr. údaje o zákazníkoch, údaje o úročkoch), procesy riadenia (správa účtov, vkladanie a výber peňazí, platby, riadenie úverov, zhodovanie udalostí s účetníctvom), správu a výpisy (napr. výpisy účtov, potvrdenia). Systém musí vyprodukovať vstup pre vytvorenie účtovníctva do vonkajšieho systému. Pravidlá pre vstup musí byť definované v systéme. Nákupované riešenie musí splniť predpisy o správnom riadení a účetníctve, ako aj odporúčania Mesta. Cieľom nákupu je zaviesť stabilné a bezpečné riešenie založené na SaaS, ktoré podporuje kľúčové procesy riadenia, zlepší komunikáciu cez rôzne kanály služieb, automatizuje činnosti, integruje sa do kľúčových miestnych systémov a splňuje legislatívne, ochranu údajov a bezpečnostné požiadavky. Cieľom je tiež zabezpečiť nepretržitosť služby, dobrú použiteľnosť, efektívnu údržbu a ďalší vývoj tak, aby sa v riešení čo najviac využívali hotové funkcie. Projekt na dodávku a implementáciu sa odhaduje začne v roku 2026. Súčasný systém sa odhaduje, že bude fungovať do konca roku 2027, a cieľový termín implementácie nového systému je najneskôr 1.1.2028. Zmluva je platná dočasne do toho času, kým od implementácie neuplynulo dva (2) roky, a potom bude platná na neurčitý čas s podmienkami prepísania. Cieľ nákupu je bližšie popísaný v tejto výzve a jej prílohách. Mesto Helsinki sa neviaže k žiadnym nákupným množstvám.