Rumunsko – Údržba a opravy počítačového vybavenia – 2026_PAAP_004 - Servicii de întreținere și asistență tehnică hardware și software pentru serverele aflate la nivel central

Služby na údržbu a technickú podporu hardvéru a softvéru pre servery nachádzajúce sa na centrálnej úrovni: Lot 1 – Údržba hardvéru a softvéru platformy IBM. Budú poskytované nasledujúce typy služieb: • A. Služby na opravu a údržbu hardvéru a softvéru IT zariadení – 48 mesiacov; • B. Služby na proaktívnu technickú podporu (informatickú) hardvéru a softvéru – 1 920 dní/osoba; • C. Služby na technickú podporu (informatickú) hardvéru a softvéru na žiadosť – 2 056 dní/osoba. Lot 2 – Údržba hardvéru a softvéru platformy non-IBM. Budú poskytované nasledujúce typy služieb: • A. Služby na opravu a údržbu hardvéru a softvéru IT zariadení – 48 mesiacov; • B. Služby na proaktívnu technickú podporu (informatickú) hardvéru a softvéru – 820 dní/osoba; • C. Služby na technickú podporu (informatickú) hardvéru a softvéru na žiadosť – 2 173 dní/osoba. Lot 3 – Údržba hardvéru a softvéru platformy Oracle a Quest Software. Budú poskytované nasledujúce typy služieb: • A. Služby na opravu a údržbu hardvéru a softvéru IT zariadení – 48 mesiacov; • B. Služby na proaktívnu technickú podporu (informatickú) hardvéru a softvéru – 400 dní/osoba; • C. Služby na technickú podporu (informatickú) hardvéru a softvéru na žiadosť – 3 503 dní/osoba. Počet dní, do ktorých sa môžu žiadať vyjasnenia/doplnkové informácie pred koncom dňa podania ponúk: 18. Zákazník odpovie jasne a úplne na vyjasnenia/doplnkové informácie, ktoré dostane do 11. dňa pred koncom dňa podania ponúk.