Švédsko – Programovanie softvéru a poradenstvo – CRM system för VA och avfall - förhandlat förfarande

Upphandling sazieva systém na spravovanie žiadostí o zákaznícku podporu. VA Syd potrebuje nové, moderné a užívateľské CRM systém na spravovanie žiadostí v oblasti činnosti VA a odpadového hospodárstva, ako aj interné žiadosti. Cieľom je zabezpečiť systém, ktorý zefektivnízuje spracovanie, zlepší služby pre zákazníkov VA SYD, zabezpečí dodržiavanie predpisov a poskytne dobré možnosti integrácie s existujúcimi a budúcimi systémami. Systém umožňuje integrácie s inými IT systémami.