Poľsko – Rôzne softvérové balíky a počítačové systémy – Dostawa systemu do kompleksowego zarządzania i obsługi windykacyjnej dla Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

Predmetom objednávky je Dodávka systému pre komplexné riadenie a obsluhu inkasovania pre Městský Dopravní Podnik v Bielsku-Białej, Sp. z o.o. I) Základný rozsah zmluvy obsahuje: 1. Vytvorenie a predanie Zamavajúcemu analýzy predbežnej a vykonanie ďalších sprevádzajúcich prác, nevyhnutných pre realizáciu projektu, napr. analytické, projektové práce, dokumentácia. 2. Vytvorenie a implementácia systému pre komplexné riadenie a obsluhu inkasovania pre MZK. Dodaný systém má zabezpečiť kompletné riešenie v oblasti nárokov na občianske právo, vrátane modulu inkasovania mimosúdneho, súdneho a exekučného (koncového). 3. Vytvorenie a implementácia Systému riadenia zariadeniami kontrolérskymi a kontrolérmi. 4. Udeľovanie neobmedzenej licencie na Platformu pre Zamavajúceho. 5. Dodávka 11 kontrolérskych zariadení spolu s aplikáciou pre kontrolu lístkov a generovanie doplatkov (s možnosťou vytlačenia so značkou formy platby (prevod) a vkladania poplatkov pomocou platobných kariet, BLIK a ďalších platobných nástrojov. SIM karty dodá Zamavajúci. V etape Projektu systému sa strany dohodnú na cieľových riešeniach: založených na dedikovanom APN alebo sestavenom tuneli VPN. 6. Zabezpečenie plnej infraštruktúry oblačných výpočtov a licencií nevyhnutných pre využívanie oblačných služieb na obsluhu Platformy. 7. Funkčnosť systému v období údržby (vrátane garančných prehliadok, nákladov na údržbu dedikovaného SMS brány, nákladov vyplývajúcich z dohody s rozpočtovým agentom) v určenom počte mesiacov. 8. Záväzok preniesť (migrovať) údaje cestujúcich z súčasne fungujúceho systému na obsluhu inkasovania do nového systému. Migrácia by mala byť vykonaná tak, aby bola zabezpečená úplnosť prenášaných údajov, s možnosťou vykonávania korektúr, zmien alebo odstránenia údajov, napr. neaktuálnych línií, ulíc atď. počas vykonávania tohto procesu. Konečný proces migrácie by mal byť predchádzaný testovanou migráciou (migráciami), aby sa overila správnosť a úplnosť vykonania tohto procesu. Súčasne Zamavajúci využívajú softvér Municom spoločnosti PZI TARAN sp. z o.o. (Grupa R&G PLUS Sp. z o.o.). Databázové prostredie je založené na DB2, umiestnené na lokálnom serveri Zamavajúceho. Všetky prístupy do prostredia budú poskytnuté Vykonávateľovi po podpísaní zmluvy. 9. Zabezpečenie prístupu Vykonávateľom k plne funkčnému Systému, ktorý umožní Zamavajúceho vykonávanie verifikácie a prijatia v prostredí, ktoré odráža podmienky produkčného prostredia (výcvikovo - testovací). 10. Školenie používateľov Systému, ktorých určí Zamavajúci. [Podmienky údržby a záruky systému] 11. Zabezpečenie Vykonávateľom v období od 36 do 60 mesiacov (podľa kritérií hodnotenia ponúk) služieb v súvislosti s softvérom a všetkými komponentami dodanými v rámci: 11.1. údržby Systému inkasovania nárokov v období záruky, 11.2. zabezpečenie záruky a technickej podpory na Systém, 11.3. poskytovanie servisných služieb a odstraňovanie chýb, poruch a chýb Systému v období záruky, 11.4. nesenie nákladov na údržbu dedikovaného SMS brány na odosielanie správ z kontrolérskych zariadení (pozvánky na platbu), 11.5. Poskytovanie programovacieho podpory v období platnosti zmluvy v určenom počte pracovných hodín, 12. Nesenie nákladov na prevádzku systému v období údržby (vrátane garančných prehliadok, nákladov na spojenie v určenom počte mesiacov. II. Rozsah PRAVA OPCJI obsahuje: dodávku ďalších kontrolérskych zariadení v počte neväčšom ako 10 kusov, ktoré budú rovnaké vo všetkých vlastnostiach a funkčnosťach ako kontrolérske zariadenia dodané v základnom rozsahu zmluvy. Podrobné ustanovenia o spustení práva opcie obsahujú projektované ustanovenia zmluvy, t.j. Príloha č. 1 do SWZ.