Nemecko – Dodávky softvéru – Beschaffung eines IT Service Management Systems (ITSM)

Charité - Universitätsmedizin Berlin, Charitéplatz 1, 10117 Berlín, plánuje získať a implementovať modernú, štandardizovanú a budúcnostami orientovanú ITSM-/ESM platformu ako nástupcu súčasnej ITSM krajiny. Nová platforma má podporovať digitalizáciu služobných procesov Charité na trvalý spôsob, umožniť vysoký stupeň automatizácie a vytvoriť základ pre dlhodobú skalovateľnú a integrovanú služobnú organizáciu. Existujú špeciálne požiadavky podľa berlínskeho zákona o verejnom objednávaní a zmlúvach (BerlAVG), pozri podkladové dokumenty. Ďalšie informácie je možné získať z dokumentov, ktoré sú k dispozícii na vergažnej platforme Charité (https://vergabeplattform.charite.de).