Švédsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Konsultavtal för applikations och plattformsdrift

Univerzitné IT oddelenie potrebuje konzultačné služby pre technickú prevádzku a správu IT prostredí založených na Microsoft. Zadanie zahŕňa prevádzku, aktualizácie, konfiguráciu, diagnostiku a ďalší vývoj prostredí založených na Microsoft 365, Azure a príslušných serverových platformách. Služba sa týka technickej prevádzky blízkej činnosti a zahŕňa spracovanie žiadostí z činnosti (napr. NSP žiadosti), incidentov, zmien a proaktívne zlepšovacie práce. Zadanie nezahŕňa fyzickú prevádzku alebo sieťovú prevádzku.