Švajčiarsko – Verejné služby – IWB, Bereitstellung von Dienstleistungen für NES-Systemsoftware (SIP-Platinum)

Aktuálne má IWB 84 000 chytrých meraniakov v prevádzke. IWB bude tento počet kontinuálne rozširovať, aby splnil predpísaný cieľ zákonodárstva. Na prevádzku týchto zariadení sa používa softvér, ktorý sa neustále vyvíja s cieľom zlepšovať a opravovať existujúce funkcie a rozšíriť ich o nové, ktoré sa odvodia od návrhov a želaní praxe, zmeny systémového prostredia (aktualizovaná systémová softvér atď.) alebo z právnych rámcových podmienok. Preto musí byť softvér pravidelne aktualizovaný. V IWB je v prevádzke softvér dodávateľa NES. Aktualizácie softvéru (pozri prílohu C1 „SIP Datasheet“) sa však neposielajú priamo dodávateľom, ale výhradne cez predajcov, takzvaných vývojových partnerov. Firma NES ponúka rozsiahly podporu pre NES systémový softvér, NES softvérové nástroje a príslušné NES komponenty (dátové koncentrátory, meraniaky, riadiace zariadenia, OSGP koncové zariadenia). S Software Investment Protection (SIP) Platinum Service sú pokryté všetky ďalšie vývojové práce a zlepšenia systému. NES údržba (SIP Service Platinum) zahŕňa aktualizácie softvéru a firmware vo rámci rovnakých vydaní, ako aj aktualizácie na ďalšie vydania pre meraniaky, DC/DCN a NES systémový softvér (Head End System), NES Provisioning Tool a NES Diagnostics Tool, ako aj telefónnu a webovú technickú podporu. Vzhľadom na softvér používaný v IWB je „SIP Platinum“ alebo rovnocenný potrebný. IWB potrebuje predajcu, ktorý nám poskytne systémové prispôsobenia podľa SIP Platinum na dátovom prechodovom bode definovanom IWB pre nasledujúce štyri roky (2027-2030).