Maďarsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Adatközponti IT szolgáltatások beszerzése

BKV Vasúti Járműjavító Kft., ako Žiadateľ, zabezpečenie IT infrastruktúry, systémov, zariadení a príslušných odborných úloh poskytovaných z datového centra. Žiadateľ je povinný zabezpečiť funkčné splnenie platných požiadaviek NIS2. V súlade s týmto, v priebehu realizácie tejto technickej špecifikácie je víťazný Ponúkajúci povinný vyniknúť všetky aplikované riešenia, služby, infraštrukturné prvky a prevádzkové procesy v súlade s NIS2 smernicou, ako aj s právnymi predpismi o informačnej a kybernetickej bezpečnosti, ktoré riadia ich implementáciu v Maďarsku. Víťazný Ponúkajúci musí disponovať online kanálom s priamou funkciou hlášenia chýb (Ticketing systémom), ktorý je dostupný 0-24 hodín. Dátum splnenia podmienok potrebných pre začatie služieb, ktoré sú predmetom verejného obchodu, je 14. kalendárny deň od podpísania zmluvy, pričom je nutné preložiť dáta z aktuálneho systému, ktorý je v prevádzke, do tohto termínu mimo pracovných hodín. Je možné vykonať migráciu na úrovni dát od súčasného poskytovateľa služieb. Dostupnosť služieb na ročné úrovni (SLA) je minimálne 99,8%, s výnimkou dostupnosti chladenia a dodávky elektrickej energie, ktoré budú určené samostatne. Poskytované služby podľa technického popisu: IT infraštruktúra poskytovaná z datového centra: - Virtualizovaná serverová služba datového centra - Zabezpečenie serverovej infraštruktúry pre kancelársku činnosť z datového centra na Linux a Windows serveroch Support služby: - Softvérové riešenia pre servery - Koncové aplikácie Služby datového centra: - Služba ochrany dát - Prepojenie prenajatej linky - Prepojenie zariadenia pre sieťový prepojiteľ - Správa a podpora LAN sieťe Pri poskytovaní služieb sú riadiaci dokumenty odborné právne predpisy, normy a ďalšie odborné/specializované pravidlá. Podrobnosti sú uvedené v ďalších dokumentoch verejného obchodu.