Dánsko – Hardvérové konzultačné služby (poradenstvo) – Udbud af ATP's it-kapacitet

POZADIE A CIEĽ: ATP poskytuje kontrakt na IT kapacitu na podporu horizontálneho zdrojového modelu ATP, kde je prevádzka IT kritických aplikácií a podporných systémov ATP sústredená do hybridného IT prostredia, ktoré pozostáva z lokálnej infrastruktúry, Private Cloud a Public Cloud. ATP je závislý na stabilnom, bezpečnom a aktuálnom prevádzaní IT na vykonávanie svojich jadrových úloh a spoločensky významných funkcií. S výberom súčasného kontraktu chce ATP napríklad dosiahnuť nasledovné: - zabezpečiť vysokú dostupnosť, stabilný a bezpečný prevádzkový režim na podporu prevádzky ATP a zabezpečiť základnú IT infraštruktúru, ktorá môže podporovať vývoj a digitálne inovácie ATP, - vytvoriť flexibilnú a škálovateľnú platformu s prístupom k moderným technológiám a kapacite na napríklad AI-relatované pracovné záťaže a automatizáciu, - zabezpečiť vysoký stupeň bezpečnosti a dokumentovanú dodržanosť platných právnych predpisov a štandardov, vrátane NIS2 a DORA-združených požiadaviek. Očakávané IT prevádzkové kapacitné potreby budú zahrnovať približne 530 serverov, na ktorých sa spúšťajú približne 80 podnikových aplikácií a celkové objemy dát približne 880 TB (k tomu sa pridá záložné kópie). Kontrakt zahrnuje sedem (7) jasne definovaných prevádzkových modelov cez formy dodávok on-premise, Private Cloud a Public Cloud (option), s spoločnými architektonickými princípmi a riadením, aby sa aplikácie a pracovné záťaže mohli umiestniť podľa podnikových a technických potreby ATP. Prevádzkové modely pozostávajú z nasledovných: i) Housing (option), ii) Infrastructure Managed Service, on-premise, iii) Platform Managed Service, on-premise, iv) Private Cloud IaaS, v) Private Cloud PaaS, vi) Public Cloud IaaS (option) a vii) Public Cloud PaaS (option). ATP chce tým dosiahnuť súvislý a standardizovaný prevádzkový dodávateľ s jasne definovanými zodpovednosťami a spoluprácou, súvislým riadením a možnosťou neustáleho technologického vývoja.

HLAVNÉ VYKONANIA: Kontrakt zahrnuje nasledovné hlavné vykonania: 1) ZÁKLADNÉ VYKONANIA, vrátane vykonania 1:1 Transition In, ktoré sa vykoná v šiestich (6) časových úsekoch a zahrnuje zriadenie spolupráce, postupné prevzatie prevádzkovej zodpovednosti a potrebné prechodové, dokumentačné a testovacie aktivity. 2) PREBEGNUTÉ VYKONANIA, ktoré sa poskytujú v súlade s prevádzkovými modelmi kontraktu, pričom konkrétny prevádzkový model sa vždy poskytuje s určitou formou dodávky (on-premise, Private Cloud alebo Public Cloud). a) Prevádzka datového centra, vrátane poskytovania a prevádzky potrebných fyzických prostredí datového centra a príslušných zariadení pre formy dodávok on-premise a Private Cloud. b) Prevádzka infraštruktúry, cez On-premise, Private Cloud a Public Cloud, vrátane prevádzky a údržby serverov, úložiska, operačných systémov, virtualizačných a kontejnerových platform a príslušných monitorovania a riadenia kapacity. c) Prevádzka sieťového prostredia, cez On-premise, Private Cloud a Public Cloud, vrátane zriadenia, prevádzky, údržby, monitorovania a zabezpečenia sieťových spojení a sieťových komponentov a príslušných nástrojov a procesov. Okrem toho implementácia a prevádzka sieťovej bezpečnosti. d) Prevádzka aplikácií, vrátane požiadaviek na inštaláciu, prevádzku, údržbu, obnovu a monitorovanie softvéru, vrátane databáz a monitorovania aplikácií podnikových aplikácií. ATP je na začiatku zodpovedný za vývoj a údržbu aplikácií, pokiaľ nie je inak dohodnuté. e) Podpora, vrátane Service Desku na prijímanie a spracovanie podpory, ako aj riadenie incidentov a ďalších podpory na On-premise, Private Cloud a Public Cloud. 3) OBEDNÁVANÉ VYKONANIA, v podobe štandardných objednávok, konzultačných služieb a opcií. Kontrakt obsahuje ako konzultačnú službu a opciu požiadavky na dodávku transformačných služieb. To znamená, že dodávateľ musí zriadiť riešenie Private Cloud pre ATP (Transformačná vlna 1) a preniesť vybrané aplikácie sem. Ako opciu môže ATP tiež vybrať, aby dodávateľ zriadil riešenie Public Cloud (Transformačná vlna 2), buď prevzatie prevádzkovej zodpovednosti za existujúcu cloudovú platformu ATP, alebo vytvorenie novej platformy na existujúcej základni ATP Azure, alebo oboje. 4) PRÍPOJENÉ PREKROČOVACIE VYKONANIA, vrátane napríklad riadenia, bezpečnosti, správy, dokumentácie a testovania. 5) TRANSITION OUT, ďalšie ukončovacie vykonania, vrátane prevzatia, ukončenia kontraktu alebo prevzatia zodpovednosti za vykonania novým dodávateľom.