Maďarsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – SMCS és GRS fejlesztése és támogatása 3 évre-2026

Vállalkozási keretmegállapodás o vývoji a podpore systému SMCS a Gas Reporting System (GRS) a Magyar Földgáztároló Zrt. a softvérový upgrade a dohodnutého času 3 rokov od uzavretia zmluvy – 2026. Charakterhiány pokračuje v bodě BT -24 (II.2.4.): IT a gázipari poradenstvo: Všeobecné odborné konzultácie v súvislosti s systémami, ktoré sú pripravené a budú pripravené Zadávateľom. Poradenstvo a konzultácie v súvislosti s nároky na prevádzkovanie a vývoj systému SMCS a jeho podsystémov, konzultácie so Zadávateľom a používateľmi systému. Účasť na operatívnych interných poradách a školení pre klúčových používateľov systému. Vykonávanie úloh biznisanalytika: Vytváranie ad-hoc reportov, analýza a vizualizácia získaných dát podľa požiadaviek používateľov. Vykonávanie úloh BI (Business Intelligence): Integracia s existujúcimi databázami, vytváranie a správa trhov dát, vytváranie a správa datových modelov potrebných pre vytváranie BI reportov a podpora účastníkov v procesoch. Použitie a správa aplikácií, ktoré podporujú BI úlohy (MS Power BI, SSIS, SSAS, SSRS, SSMS). Komunikácia: Komunikácia s používateľmi MFGT, vývojovými spoločnosťami zapojenými do vývoja, externými používateľmi (klientmi) systémov MFGT, spoločnosťou MVMI zodpovednou za informatiku MVM, susednými prevádzkovateľmi systémov, domácimi a európskymi regulátorskými orgánmi gázového priemyslu a účasť na poradách a podujatiach. Testovanie: Účasť na testovaní nových verzií systémov a ich vývoja, testovacích procesoch a ich dokumentácii. Prítomnosť na mieste: 8-hodinová pracovná doba na mieste Magyar Földgáztároló Zrt. Každý deň v týždni 7 dní v týždni je systémová prevádzková podpora k dispozícii podľa časových intervalov uvedených v pozvaní. Časová doba poskytovania služieb pre Aukční aplikáciu, mobilnú aplikáciu Touch&Store a systém GRS: 09:30 - 17:30 v pracovné dni. Pre podporu systému SMCS Zadávateľ zabezpečí diaľkový prístup. Úloha Poskytovateľa je poskytovať nasledujúce činnosti pre systémy v prevádzkovom a testovacom prostredí Magyar Földgáztároló Zrt. v súlade s Informačnou bezpečnostnou normou Magyar Földgáztároló Zrt. • Prijímanie a odstraňovanie chýb: Prijímanie, opravovanie a spätná väzba na chyby systému Zadávateľovi v rámci SLA rámcov uložených vo vzájomnej dohode. • Konfigurácia komponentov systému. • Správa zmeny stavu skladovania (injekcia, odber). • Správa kapacitných nárokov. • Ad-hoc reportovanie dát z systému podľa individuálnych nárokov. • Správa serverovej a klientskej strany aplikácií Microsoft PowerBI. • Izolácia aplikačných chýb, sieťových chýb, externých chýb. • Podpora komponentov systému, riešenie problémov, chýb a nárokov spojených s nimi. • Administratívne, aktualizačné, detekčné a riadenie porúch. • Konfigurácia IT komponentov, aplikačných serverov a systémov správy databáz. • Správa SSL certifikátov. • Vykonávanie migrácie. • Správa všetkých iných žiadostí o informácie: Všetky otázky, stížnosti alebo iné návrhy Zadávateľa v súvislosti so systémom. Vývoj systému Za dobu platnosti zmluvy sa musí zabezpečiť, že je v súlade s príslušnými predpismi a normami (Get, Get vhr, MEKH, ÜKSZ). Maximálny vývojový rámec je 4000 pracovných dní na 3 roky. Úlohy spojené s riadením vývoja: • Správa vývojových nárokov Zadávateľa: o Vyhodnotenie realizovateľnosti; o Vytvorenie softvérových a hardvérových nárokov; o IT bezpečnostná riziková analýza; o Podrobný výpočet potrebného vývojového času. • Realizácia vývoja: o Vytvorenie zdrojového kódu; o Interné testovanie; o Podpora testovania používateľmi; o Podpora a vykonávanie úloh pre prevádzkovanie a migráciu dát; o Podpora testovania UAT. • Dokumentácia vývoja: o Dokumentácia databázy (Entity Relationship Diagram); o Zdrojový kód; o Testovací protokoly vývojárov; o Inštalačný popis vývoja; o Release Notes. Poskytovateľ poskytuje úplnú podporu (detekciu a odstraňovanie chýb) pre systém, ktorý bol zmenený – čo sa týka všetkých funkcií systému, nie len zmeneného kódu. Zadávateľ musí zabezpečiť všetky potrebné prostriedky a odborníkov, aby splnil zmluvné záväzky, ako je určené v bodoch BT750 M2. v pozvaní. Hodnota a objem keretmegállapodás: 900 000 000 HUF. Zadávateľ sa zaviaza k uzavretiu minimálne 600 000 000,00 HUF hodnoty jednotlivých zmlúv. Zadávateľ objedná celú 3-ročnú prevádzkovú a podporovú službu. Podrobný technický obsah bude určený v technickom prílohe k