Nemecko – Služby súvisiace so softvérom – IT-Fachverfahren der Berliner Musikschulen

Senát pre kultúru a spoločenské súdržnosť (SenKultGZ) Ref. I D formálne zodpovedá za IT-odborné riešenie 12 (dvanástich) berlínskych hudobných škôl na správu výuky, kurzov, požičaných nástrojov a zmlúv so žiakmi a učiteľmi. „servicezentrum musikschulen“ (szm) je pracoviskom Nadácie pre kultúrne vzdelávanie a kultúrnu poradňu (SKWK). SKWK je nadácia so štátnou podporou v Berlíne v kompetencii SenKultGZ. SZM nesie zodpovednosť za správu a prevádzku odborného riešenia. S cieľom modernizácie sa v rámci verejného objednávky objednáva nové IT-odborné riešenie (ďalej označované ako „Systém“). SKWK v tomto kontexte pôsobí ako objednávateľ a v rámci pridelenia ako budúci kontraktný partner; v dokumentácii k verejnej objednávke je označovaná ako objednávateľ (AG). V tomto verejnom objednávacom konaní bude označovaný ako dodávateľ (AN). AG bola predtým v rámci tohto verejného objednávacieho konania poradenstvom PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH pri príprave a koncepcii nákupu poradená. PD podporuje objednávateľa tiež ako objednávaciu miestnosť pri realizácii tohto verejného objednávacieho konania. Každoročne sa cez všetky 12 berlínskych hudobných škôl ponúka približne 350 výučbových predmetov ako individuálne, malé alebo veľké skupinové výučby alebo/aj ako kurzy. Celkovo sa vedie približne 60 000 zmlúv so žiakmi a približne 2 000 zmlúv s učiteľmi. V súčasnosti berlínske hudobné školy pre tento účel používajú systém „MS-IT“ spoločnosti Advellence Solutions AG. „MS-IT“ je individuálne riešenie, ktoré pozostáva z dvoch modulov: štandardnej softvérovej aplikácie „Information Manager“ a príslušného prídavného modulu „Správa zmlúv“ vyvinutého pre hudobné školy. Ďalšie všeobecné informácie o berlínskom hudobnom školskom prostredí sú k dispozícii na príslušnej domovskej stránke: https://www.berlin.de/sen/kultur/kultureinrichtungen/musikschulen/. Súčasné IT-odborné riešenie je v modeli prevádzky On-Premise prevádzané externým poskytovateľom služieb sqlXpert v súkromnom počítačovom centre. Pre budúci systém SKWK hľadá riešenie v modeli Software-as-a-Service (SaaS) s prevádzkou systému u výrobcu alebo v jeho príslušnom počítačovom centre. Pre projektovú fázu nahradenia existujúceho systému platia okrem informácií, ktoré sú zobrazené v (ne)funkčných požiadavkách prílohy B.1_Anforderungskatalog, nasledujúce rámcové podmienky: * Pre projektové plánovanie nahradenia existujúceho systému vrátane migračných dát môže AN pre celý projektový časový úsek počítať s podpornými službami celkom 1,25 celočasových ekvivalentov (VZÄ) SZM, ktorých odbornosť sa týka napríklad oblastí projektového riadenia, dokumentácie, testovania a optimalizácie obchodných procesov. * Pre migráciu starých dát by AN mal celkovo zhruba 20 databázových tabuliek s rôznymi vzťahmi skontrolovať a od celkového objemu dát približne 10 GB vychádzať. * Pre prevádzku by AN mal v riešiteľskom návrhu a kalkulácii zohľadniť, že všetky požiadavky na prvú úroveň podpory budú sprácované SZM, takže AN budú dosahovať len požiadavky na podporu 2. úrovne alebo vyššie. Predmet objednávky pozostáva z nasledujúcich hlavných súčastí: * Softvérová licencia a údržba a prevádzka v modeli Software-as-a-Service * Príslušné služby v oblasťach architektúry a poradenstva, vývoja, testovania, systémovej integrácie, školenia a pod. (podrobnosti v prílohe C_Preisblatt) * Podpora zákazníka (2. a 3. úroveň) * Projekt prechodu na nahradenie existujúceho systému vrátane migračných dát. Predmet objednávky je v prílohe B.1_Anforderungskatalog podrobne popísaný funkčnými a nefunkčnými požiadavkami. Jednou z hlavných požiadaviek na IT-odborné riešenie berlínskych hudobných škôl je príloha B.7_Architekturrichtlinie.