Švédsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Upphandling Ekonomisystem för Sunne-, Torsby och Hagfors kommuner

Zadávateľ vyžaduje ekonomický systém, ktorý podporuje procesy fakturácie a kontroly zákazníkov, denné účetníctvo a pokladníctvo, účetní zátvory, kontroly dodávateľov, registre aktív a rozpočet/prehľady a správy. Úloha sa týka zabezpečenia komplexného riešenia, ktoré je bezpečné, efektívne a flexibilné a ktoré môže byť kontinuálne aktualizované na nové verzie s malým nákladom pre obec. Zadávateľ vyžaduje systém, ktorý je dodaný ako SaaS, cloudová služba. Cieľom zmluvy je zabezpečiť efektívne, flexibilné a užívateľsky priateľské IT podpory, aby sa: · zabezpečil efektívny IT podporou prostredníctvom zjednodušenia rutín a ponuky práce v modernej ekonomickej systéme · vytvoril predpoklady pre procesovo orientovaný digitálny spôsob práce. Identifikované ciele projektu: · Uvoľniť čas na analýzu, podporu rozhodovania a proaktivnú prácu na rozvoj činnosti. · Zvýšiť automatizáciu a použitie workflow · Vyžaduje sa zvýšená samoposlúžnosť v niektorých častiach systému · Vyžaduje sa zvýšená užívateľská priateľnosť, ktorá umožňuje samoposlúžnosť aj u málo používaných užívateľov · Zvýšiť užívateľsku priateľnosť pre administrátorov a účetníctvo · Vyžaduje sa zvýšené pocit "jedného systému" · Zvýšiť možnosť dôverovať systému pre dobrú vnútornú kontrolu. Ponúkajúci musí mať dobré znalosti procesov, ktoré má ekonomický systém podporovať. Zmluva sa týka 1. IT podpory pre procesy s funkčnými oblastiami uvedenými v odseku 1.19 2. Služby počas implementácie 3. prevádzku, údržbu a podporu počas trvania zmluvy vrátane aktualizácií, ktoré sú potrebné na dodržiavanie švédskych zákonov a platných zmlúv.