Fínsko – Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora – Käyntilaskennan hankinta kokonaispalveluna, puitejärjestely 2026-2028 (2028-2030)

Helsingin kaupungin kultúrneho a voľnočasovej oblasti rozvíja informačné riadenie a v súvislosti s tým navštevnosť a riadenie navštevnosti a príslušných riešení. Navštevné údaje sú jednou z najdôležitejších ukazovateľov činnosti: navštevné údaje sa používajú napríklad na zameranie zdrojov, plánovanie a rozvoj činnosti a na hodnotenie jej vplyvu. Cieľom služby na zisťovanie navštevnosti je zabezpečiť čo najautomatizovanejšie zber spoločne merateľných a správnych navštevných údajov z miest činnosti pre potreby analýzy a zverejňovania. Poskytovateľom poskytnutej služby SaaS (Software as a Service) obsahuje aspoň: • generovanie navštevných údajov z miest podľa potreby oblasti • posielanie navštevných údajov cez poskytnutý rozhranie (služba rozhrania) pre prevoz údajov do databázy oblasti • poskytovanie navštevných údajov cez poskytnutý užívateľský rozhranie (služba užívateľského rozhrania) pre prehliadanie údajov • zber navštevných údajov z prístrojov a zabezpečenie správnosti a úplnosti údajov a ich zverejňovanie (vrátane kontrolných meraní v určených intervaloch) • prístroje používané na zber navštevných údajov ako služba (HaaS, Hardware as a Service): - inštalácie, prevzatie, údržba, servis, testovanie a kalibrácia prístrojov - sledovanie funkčnosti prístrojov - odstránenie a recyklácia inštalácií prístrojov. Zákazník momentálne mapuje nákup nového informačného systému a plánuje jeho výber na koniec roku 2026. Poskytovateľ sa zaviaže, že pri odovzdaní ponuky pomôže s integráciami a poskytne rozhranie pre službu na zisťovanie navštevnosti pre informačný systém. Odhadovaná celková hodnota bez DPH je 1 680 000,00 eur. Odhadovaná hodnota zahŕňa dva (2) roky hlavnej zmluvnej doby a naviac jeden (1) dvoch (2) ročný opčný rok. Nákup je rozdelený do troch (3) odlišných oblastí: - oblasť 1: vnútorné miesta - oblasť 2: vonkajšie miesta - oblasť 3: viacúčelové vonkajšie miesta. Poskytovateľ môže odovzdať ponuku pre akúkoľvek z oblastí. Poskytovatelia sa vyberú do rámcového dohovora na základe celkovej ekonomickej výhodnosti. Pre nákupné zariadenia a služby sú stanovené minimálne kvalitné požiadavky (kvalitné kritériá), ktoré musí splniť ponúkané zariadenia a služby. Okrem toho sa pri porovnávaní cien porovnávajú maximálne ceny (dále sa označujú ako katové ceny) pre každú oblasť od najnižšej k najvyššej. Poskytovateľ udáva katovú cenu podľa najvyžadovanejšieho príkladu zadaného zákazníkom pre danú oblasť. Na základe výberového konania sa uzavrie rámcový dohovor, v ktorom sa vyberú päť (5) najnižších ponúkateľov katovej ceny pre každú oblasť, ak nie sú menšie ponúky, ktoré splňujú požiadavky. Poskytovatelia vybraní do rámcového dohovoru nemajú výhradné právo na nákupy, ktoré sú predmetom rámcového dohovoru, ale zákazník má právo nakupovať rovnaký predmet nákupu aj mimo rámcového dohovoru. Zákazník sa tiež nezaviaže na určité množstvo nákupov počas platnosti rámcového dohovoru. Podrobnejší popis predmetu nákupu je uvedený v tejto ponuke a jej prílohách.