Poljska – Storitve pobiranja cestnin – Realizacja sprzedaży biletów Komunikacji Miejskiej w Krakowie w automatach stacjonarnych II

3.1. Predmet naročila je izvajanje prodaje kartic Mestnega javnega prometa v Krakovu (KMK) v stacionarnih avtomatih (KMK). Naročilo se sestoji iz naslednjih elementov: 3.1.1. osnovni obseg: - priprava Projekta Podjetja, - izvajanje storitve vzdrževanja, podpore in servisa, vključno z distribucijo kartic in dovoljenj KMK, vodenje točke za obdelavo pritožb avtomatov, izvajanje plačilnih storitev ter obdelava transakcij z uporabo brezgotovinskih plačil preko Agenta za razračun, pomočne delo, potrebno za izvajanje Podjetja, na primer analitično in projektno delo, določeno v OPZ v obsegu 150 tovornih novih stacionarnih avtomatov, postavljenih, nameščenih in konfiguriranih izvajalcem, - aktiviranje, konfiguriranje Centralnega sistema za upravljanje skupaj z implementacijo mehanizmov izmenjave informacij z lastno Zalogo podatkov ZTP Zamovnika, ter orodji za vložitev pritožb ter poročanje in sledljenje prijav, - izvedba usposabljanja pri Zamovniku; 3.1.2. opcijski obseg: 1) podaljšanje izvajanja storitve vzdrževanja, podpore in servisa za največ 5 let po koncu obdobja izvajanja storitve vzdrževanja, podpore in servisa v obsegu osnovnega naročila, izvajanje na enakih pogojih kot v obsegu osnovnega naročila. Opcijsko naročilo, ki se nanaša na podaljšanje izvajanja storitve vzdrževanja, podpore in servisa, lahko, vendar ne mora, vključeva celotni obseg avtomatov, 2) nakup od Izvajalca do 2500 delovnih ur Razvojnih del, pri čemer je Zamovnik pooblaščen za vložitev enega ali večjega števila izjav o izkoriščanju tega pravice opcije za vsoto 2500 delovnih ur, 3) izvajanje storitev: a. integracije z sistemom e-hologramov, b. opremljanje avtomatov z obdelavo nosilcev kartic v tehnologiji UltraLight, c. opremljanje avtomatov z dispenzerjem plastičnih kart, d. avtonomno oskrbo avtomatov (za največ 50 enot), 4) razširitev obsega izvajanja UWiS za največ 100 tovornih novih stacionarnih avtomatov