Preskoči na vsebino
Nazaj na iskanje

Nemčija – Programski paketi in informacijski sistemi – ITSM-Tool

rku.it GmbHNemčijaObjavljeno dne 11. mar. 2026
Ni danega roka

Opis

S s tem razpisom namerava rku.it GmbH vpeljati sodobno, na oblaku temelječo ITSM-platformo (SaaS), ki bo srednje do dolge roke podpirala vse ITIL-v4- usmerjene procese rku.it ter njenih občinskih stranek in partnerjev. Načrtovani vpeljavi obseg vključuje:

Faza 1 (začetek projekta 2026): Change Enablement CMDB vključno z Discovery Servicekatalog Service Level Management

Faza 2 (naslednje leto/leta): Incident Management Service Request Management Problem Management Knowledge Management Case Management

Faza 3 (dodatne (mogoče) razširitve): Lizenzmanagement GRC, Risk Management Project Portfolio Management Kapacitetno upravljanje Dodatne ITIL-V4-praktike

Sistem bo dolgoročno služil kot centralna platforma za popolno konsolidacijo trenutno razpršenih procesov, orodij in podatkov.

CPV kodi

Software package and information systems

Dokumenti in oddaja

Dokumenti o javnem naročiluOddaj ponudbo
Povzetek AI
Prijavi se za povzetek AI
Poglej izvirno obvestiloKot PDF

Contains data from Tenders Electronic Daily (TED), © European Union, ted.europa.eu — CC BY 4.0.

Povezana naročila

Več v Programski paketi in informacijski sistemiVeč v NemčijaVsa naročila tega naročnika