Nemčija – Storitve tržnih raziskav – Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

S preko 100 leti izkušnje kot eno največjih komunalnih podjetij za stanovanja v Berlinu degewo predstavlja več kot le stanovanjski prostor. Ustvarjamo življenjske prostore, ki ljudem dajo občutek doma – varno, dostopno in usmerjeno v prihodnost. S približno 83 000 upravljanimi stanovanji in približno 1 600 zaposlenimi smo med največjimi in najuspešnejšimi podjetji za gradnjo stanovanj v Nemčiji. Naše založbe so v vseh mestnih četrtih Berlina, razdeljene v 55 kvartov in upravljane s strani 4 degewo-Kundencentra. Kot komunalno podjetje za stanovanja prevzemamo odgovornost za mesto Berlin in njegove prebivalce. S tem je povezan naš zahtevek, da stetno izboljšujemo storitve za naše stranke, tako da ugodimo različnim potrebam naših strank. Da bi stetno optimizirali storitve in usluge za naše najemnike, redno vprašamo naše stranke po njihovem mnenju. Opis storitev: raziskave in pregledi, na primer anketiranje zadovoljstva najemnikov in strank, pregledi povratnih informacij strank, anketiranje zaposlenih, avtomatizirane pregledov za optimizacijo procesov, anketiranje slike, pregledi kvartov in sosedstev, Mystery Shopping in veliko več. Okvirni pogodbi za tržno raziskovanje naj bi – na njihovo posebno željo – lahko uporabili tudi mestne sestrska podjetja degewo (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG).