Danska – Sistemske in podporne storitve – Levering, drift, vedligeholdelse og support af It-driftsstyringssystem

ARC upravlja in izvršuje zbiranje odpadkov v občini Tårnby in občini Dragør. Da bi podprl delo, Ordregiver potrebuje sistem za upravljanje operacij, ki pokriva celotno spekter od pogodbe občana o zbiranju do izvedbe storitev s strani delavcev, ki opravljajo čiščenje, ter zbira ustrezno dokumentacijo za izvedene storitve ali razloge, zakaj storitve niso bile izvedene. Poleg tega bosta sistema uporabljali občini za izdelavo računov za storitve. Podeljena naloga vključuje dostavo, izvajanje, vzdrževanje in podporo sistema za upravljanje operacij kot rešitev Cloud-baziranega SaaS, kjer Ordregiver ima pravico do uporabe v obdobju pogodbe. Novo IT-sistem za upravljanje operacij naj zamenja Ordregiverjev trenutni IT-sistem za upravljanje operacij.