Švica – Storitve informacijske tehnologije: svetovanje, razvoj programske opreme, internet in podpora – PEP4US – Strategische Weiterentwicklung der Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung

Izhodna situacija

Planiranje zaposlenih je danes vse več v konfliktu med podjetnimi zahtevami, posameznimi potrebami zaposlenih (ravnotežje med delom in življenjem) in spreminjajočo se kulturo dela. Razvoji, kot so New Work, medprofesionalno sodelovanje in večja udeležba zaposlenih pri načrtovanju služb, pridobivajo na pomenu in postavljajo nove zahteve za načrtovanje. Preprosta, uravnotežena in avtomatizirana načrtovanje zaposlenih spodbuja ne le zadovoljstvo zaposlenih, temveč tudi pozitivne učinke na kakovost storitev. Vse to hkrati prispeva k okrepitvi privlačnosti in zavezanosti delodajalca, zlasti pri negečih v jedru posla. Te trendove zahtevajo okolje za načrtovanje, ki združuje učinkovitost in sodelovanje, optimalno upravlja s sredstvi in podpira konsistentno in usmerjeno kulturo načrtovanja. Trenutno načrtovanje zaposlenih (PEP) ter trenutna implementacija rešitve PEP »Polypoint« ne podpira potrebnih organizacijskih in tehničnih sprememb. Polypoint se uporablja tudi v področju upravljanja časa. V tem kontekstu bo s projektom PEP4US ustvarjena nova, uporabniško usmerjena in prihodnostno sposobna rešitev, ki integrira tehnične, organizacijske in kulturne dimenzije, tako za načrtovanje zaposlenih kot za upravljanje časa. Cilj je okrepiti načrtovanje zaposlenih kot strateški element razvoja podjetja in prispevati k izvajanju strateških ukrepov »New Work v jedru posla« ter »Strateško upravljanje s sredstvi«. Projekt je tesno povezan s strateškimi digitalizacijskimi poudarki HOCH, da izkoristimo sinergije, prispevamo k učinkovitosti procesov v jedru posla in celovito spodbujamo transformacijo. Podrobno opisano je trenutno stanje v dokumentu LH01, poglavje 2. S razpisom najdemo najbolj primerno rešitev za trenutne in prihodnje potrebe HOCH Health Ostschweiz ter drugih stranek DIT Oddelek IT, ter zanesljivega in izkušenega partnerja za uvedbo in vzdrževanje prihodnje rešitve.

Opis ciljnega stanja

Predmet nakupa vključuje uvedbo in delovanje centralnega, integriranega, učinkovitega in organizacijsko ter tehnološko prihodnostnega rešitve za načrtovanje zaposlenih in upravljanje časa pri HOCH Health Ostschweiz in njenih podružnicah (okoli 9'700 zaposlenih, številne vrste plač in modeli delovnega časa, številni načrti in službe). Rešitev naj omogoči organizacijsko prečkanje, standardizirano in avtomatizirano načrtovanje zaposlenih z udeležbo. Obstoječe rešitve z prekrivanjem funkcij bodo nadomeščene, obstoječe povezave in integracijsko okolje pa ohranjene. Načrtovanje zaposlenih, udeležba, kvalifikacije/veščine

Načrtovanje naj bo v prihodnosti podprto z sistemom in v veliki meri avtomatizirano. Rešitev mora generirati predloge načrtov služb, upoštevati dostopnost, kvalifikacije in zakonodajne predpise ter posebno učinkovito podprejati načrtovanje rezervnih delavcev. Morajo biti zagotovljene enotna baza podatkov in konsistentna logika načrtovanja po vseh organizacijskih enotah. Zaposleni naj bodo lahko svoje dostopnosti, želje po službah in odsotnosti vnašali in pregledovali preko intuitivnih, vlogami usmerjenih uporabniških vmesnikov. Avtomatizirane predloge načrtov služb naj upoštevajo podatke o potrebah, kvalifikacije in podjetniške zahteve. Tako se zmanjšajo ročni napori, standardizirajo procesi načrtovanja, ter okrepijo prepročnost, pravičnost in privlačnost delodajalca. Rešitev mora omogočati preproste in pravične procese načrtovanja. Zaposleni naj bodo mogli slediti, kako nastanejo posamezni zaposlitveni vložki in kako se upoštevajo želje ter okvirni pogoji. Poleg tega mora rešitev podprejati harmonizirane procese načrtovanja z standardizirano zaznavo kvalifikacij, izkušenj in preferenc za zaposlitev. To ustvarja osnovo za potrebno, pravično in preprosto načrtovanje zaposlenih. Upravljanje rezervnih delavcev/skladišča

Rešitev mora podprejati organizacijsko upravljanje rezervnih delavcev in skladišča ter upravljati z zaposlitvami, kvalifikacijami in sredstvi na različnih lokacijah in področjih. Funkcije prejšnjih orodij za načrtovanje naj bodo integrirane, načrtovanje, komunikacija ter upravljanje pa združene v eni rešitvi. Povezava IKM Integrirano upravljanje kapacitet

Povezava z IKM ustvarja osnovo za podatkovno usklajeno načrtovanje med potrebami in načrtovanjem zaposlenih. Rešitev mora omogočati povezavo in aktivno uporabo načrtovanja potreb za načrtovanje zaposlenih in tako podpreti modul osebja v IKM. Upravljanje časa, zaznavanje časa

Naloge upravljanja časa, vključno z zakonskimi predpisi in drugimi pravili, morajo biti v celoti podprte. Zaznavanje časa naj bo mogoče preko različnih kanalov, zlasti preko mobilne aplikacije in obstoječih AZE-terminalov, vključno z določenimi možnostmi za popravke s strani zaposlenih. Večkratne zaposlitve

Rešitev mora v celoti podpre